【篇三】
按照局黨委的安排，我主持辦公室和信息中心工作。一年來，在局黨委的正確領導下，在各兄弟單位的大力支持下，我與辦公室和信息中心的其他同志團結一致，切實加強自身建設，自覺規范后勤服務行為，積極推進全局信息化建設，較好地完成了局黨委和市局辦公室、信息中心交辦的各項工作任務。這些成績的取得，是與辦公室的其它同志具有較高的素質，以及對我本人的充分信任和支持分不開的。現將我20xx年以來的工作情況報告如下：
一、精益求精，文秘工作準確及時
機關文秘工作是辦公室工作的一個重要方面。一年來，我與辦公室其他同志一起，不斷加強學習，對工作一絲不茍，多層次占有材料，多角度認識、分析問題，對文稿精益求精，反復推敲，認真聽取各方面的修改意見，有時工作忙，白天忙政務坐不下來，我就晚上加班組織、修改材料，力求作出好“產品”。一年來，辦公室共計起草、上報典型材料、正式文件、領導講話、規章制度、工作匯報等各類文字材料56份，達30多萬字，均做到準確及時，得到了市局及有關部門的充分肯定。在加強文稿起草工作的同時，我們還著重加強了檔案室建設，安置了密集型檔案柜，購置了復印機、計算機、掃描儀等設備，并對文件收發、傳閱、借閱、回收、存檔等各相環節的管理，完善了規章制度，明確了權利責任，確保了檔案材料的安全保存和有效利用。
二、積極主動，宣傳報道成績顯著
在機關各單位及各工商所的大力支持下，我們充分利用大眾傳媒，抓重點、難點、熱點問題，搞好策劃，組織力量，寫出有力度的稿子，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。今年以來，先后組織各單位在新聞媒體刊播稿件2篇，省級25篇，市級31篇，縣級81篇。為加強與上級機關和縣直有關部門的溝通和聯系，鞏固擴大宣傳陣地，我們增大了內部小報《工商信息》的信息量，20xx年印發26期計310多條信息，先后被市、縣黨委、政府和省、市工商局發行的簡報采納76條，使我局宣傳工作連續三年被省、市工商局評為先進單位，為樹立執法，樹立良好社會形象，起到了積極的推動作用。
三、精心安排，切實搞好后勤工作
今年以來，我們在后勤工作中本著“服務到位、勤儉節約、提高效率”的原則，做了大量的工作。我局150多住戶7棟樓分布在三個院中，水、電、暖、通訊及安全、衛生等后勤保障工作紛繁復雜，尤其是供水、供電、供暖、防水、安全等設施已使用多年，進入維修期，夏天樓房滲水、漏雨，冬季供暖管線易凍，有的樓道取暖效果不好，因此后勤保障工作頭緒多、任務重，但不論是半夜三更，還是星期天、節假日，我們盡自已所能，及時解決問題。尤其是入冬以來，為保證及時供暖，我和XX同志一起，檢修鍋爐、更換循環泵，看現場、搞預算，聯系施工隊，確保了在冷空氣來臨之前，三個院同時點爐供暖，盡自己的努力為全系統干部職工提供一個舒適的工作、生活、學習環境。車輛調度管理是辦公室的一項重要職責，在過去的一年里，為盡量保證綜合科室及老干部用車，以及縣局集中活動用車，我與辦公室同志們盡可能的協調局領導，協調科室和工商所，基本滿足了需要。
四、健全制度，辦公走向規范化
“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達、會務安排，到安全衛生、后勤服務、學習宣傳、來人接待，頭緒多，工作復雜，如果沒有健全有效的規章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應付的被動局面。為此，我們針對平時工作容易產生問題多個環節，有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度、上下班制度、學習制度等一系列規章制度。為明確辦公室工作人員的權利責任，我們還確定了崗位職責，做到了分工明確，責任到人，既調動了大家的積極性，又增強了大家的責任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎。同時，為促進工商所規范化管理，我與工商所的同志們一起，十幾次跑淄博、去濱州，制作工商所規章制度公示牌65個，得到了各級領導的好評。
五、從嚴要求，切實提高自身素質
辦公室作為一個綜合協調部門，工作就象人們說的是一個針線簸籮，從小處說，更換一個燈泡，印發一個通知;從大處講，維修鍋爐，接待會議;從協調上，調度一部車，組織一個活動，事事都都關系到縣局的形象，事事都關系到干部職工的切身利益，工作千頭萬緒，困難克服了，工作做過了，也很難總結成績。但哪怕有一點失誤，都會引起領導及干部職工的關注。作為辦公室主任，我時刻不敢放松自己，自覺從思想觀念、文字表達、組織材料、業務知識等各個方面適應新形勢的要求，積極參加縣局組織的各項政治業務學習，同時，還通過成人高考，參加了山東大學法學系本科函授學習，并理論聯系實際，不斷提高自己對辦公室工作的認識，不斷增強自己干好辦公室工作的責任觀念和奉獻意識。
在過去的一年里，我與辦公室的同志們一起，克服困難，盡可能的避免失誤，并在一些方面取得了新的成績。這些成績的取得，離不開局領導的關心，離不開各科、室、所及廣大干部職工的理解和支持。無論是緊急任務，還是臨時行動，無論是調車，還是抽人，各單位總是有求必應，給予我盡可能的支持和幫助，這是辦公室及我本人做好工作協調的關鍵。
在總結工作成績的同時，我也清醒地認識到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏預見性和計劃性，我本人以及辦公室個別同志缺乏奉獻精神，造成服務質量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一點，有的是疏忽了，有的是想到了沒有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保衛造成住戶被盜，車輛調度有時滿足不了工作或老干部使用等等，雖然有其客觀原因，但也有我本人主觀上的失誤。在新的一年里，我和辦公室的其它同志將牢固樹立“100-1等于零”觀念，進一步發揮積極性和創造性，努力變被動為主動，形成緊張有序的工作書面，努力實現辦公室工作的制度化、規范化、科學化，為促進工商事業的全面發展做出自已的貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
