天波翻譯服務(wù)作如下承諾：

1、商業(yè)秘密

   本承諾提及的商業(yè)秘密包括：設(shè)計(jì)方案、工程設(shè)計(jì)、操作手冊(cè)、操作方法，電路設(shè)計(jì)的資料、制造方法、配方、工藝流程、樣品、樣機(jī)、模型、模具、技術(shù)指標(biāo)、數(shù)據(jù)資料、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電等等。 以及客戶檔案、營銷計(jì)劃、采購資料、價(jià)格政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)銷貨渠道，客戶以口頭或書面形式要求本公司保密的內(nèi)容，譯員在翻譯過程中咨詢得到的客戶的任何信息等等。

2、保密義務(wù)

   對(duì)客戶的商業(yè)秘密，本公司在此同意：

1] 嚴(yán)守機(jī)密，并采取所有有效的保密措施和制度保護(hù)該秘密;

2] 不泄露任何商業(yè)秘密(或轉(zhuǎn)讓)給任何第三方;

3] 除用于履行與對(duì)方的合作之外，任何時(shí)候均不得利用該秘密;

4] 不復(fù)制或通過其他手段使用該秘密。本中心在下達(dá)翻譯任務(wù)之前與能接觸該商業(yè)秘密的員工簽訂一份保密協(xié)議，此協(xié)議的實(shí)質(zhì)內(nèi)容應(yīng)與本承諾相似。

3、例外事例

   商業(yè)秘密客戶應(yīng)同意以下條款不適用保密制度：

1] 該商業(yè)秘密已經(jīng)或正在變成普通大眾可以獲取的資料;

2] 能證明本公司在收到技術(shù)資料之前已經(jīng)熟知該資料;

3] 由第三方合法提供給他客戶的資料;

4]由本公司獨(dú)立或聯(lián)合開發(fā)出來的技術(shù)或文章。

4、資料返回

   任何時(shí)候，只要收到商業(yè)秘密擁有方即客戶的書面要求，我公司會(huì)立即歸還全部商業(yè)秘密資料和文件，包含該商業(yè)秘密資料的媒體及其全部復(fù)印件或摘要。如果該技術(shù)資料屬于不能歸還的形式、或已經(jīng)復(fù)制或轉(zhuǎn)錄到其他資料或載體中，則應(yīng)刪除。無上述要求時(shí)，按本公司的制度封存管理。