動(dòng)物世界里有各種各樣的動(dòng)物。每種動(dòng)物都有自己的特點(diǎn)，有一種動(dòng)物總是吸引我。它的生存不是因?yàn)樗薮蟮捏w積、無(wú)限的力量或狡猾的偽裝。它有獨(dú)特的特點(diǎn)。它有三個(gè)主要特征:第一，它有敏銳的嗅覺(jué);第二，他們有一種不屈不撓和不顧一切的進(jìn)攻精神。第三，它具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。它是一只狼。狼既沒(méi)有體型優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有力量?jī)?yōu)勢(shì)，它們不像狐貍和變色龍那樣擅長(zhǎng)狡猾的偽裝。但是它的三個(gè)特征足以讓它為整個(gè)動(dòng)物世界感到驕傲。三年前，我有機(jī)會(huì)在廣州的一次大型營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)活動(dòng)中，聽(tīng)到中國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家卞林煒的演講。他的演講主題是“狼營(yíng)銷(xiāo)”他的演講非常精彩。我深深地感覺(jué)到我已經(jīng)從中受益，今天我仍然記得它。他演講的核心是要求我們像狼一樣營(yíng)銷(xiāo)。事實(shí)上，自然界中有許多種動(dòng)物。為什么卞先生只把狼作為他理論的形象代表?
卞老師認(rèn)為，狼族的智慧值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)，尤其是那些做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人。
首先，敏銳的嗅覺(jué)是基礎(chǔ)。狼天生對(duì)血腥味敏感。即使動(dòng)物在很遠(yuǎn)的地方受傷流血，它們也會(huì)根據(jù)這種微妙的氣味迅速找到獵物。作為整個(gè)公司業(yè)績(jī)的創(chuàng)造者，營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)然必須像狼一樣，用他們的專(zhuān)業(yè)敏感度去嗅出我們客戶(hù)的所在。狼和其他動(dòng)物的區(qū)別在于，它能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺(jué)到獵物在哪里知道客戶(hù)在哪里后，下一步是如何將其轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售。當(dāng)狼遇到獵物時(shí)，它的敏銳也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。它會(huì)利用其優(yōu)越的觀察發(fā)現(xiàn)獵物的弱點(diǎn)，然后盡力攻擊它們。當(dāng)有幾個(gè)獵物時(shí)，它還會(huì)觀察哪個(gè)是關(guān)鍵，一旦發(fā)現(xiàn)，它會(huì)集中精力攻擊這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)仔細(xì)想想，這和我們的日常營(yíng)銷(xiāo)很相似嗎?我們還需要像狼一樣敏感地尋找我們的客戶(hù)，像狼一樣敏感地分析客戶(hù)并了解他們的需求，像狼一樣敏感地尋找客戶(hù)能夠真正在我們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做出決策的關(guān)鍵人物。一旦我們知道了，我們需要集中資源去做他的工作。
第二，不屈不撓和拼死進(jìn)攻的精神是狼的靈魂。狼是一種個(gè)性很強(qiáng)的動(dòng)物。當(dāng)它遇到困難或者它的獵物很難對(duì)付時(shí)，它會(huì)表現(xiàn)出一種邪惡的必勝?zèng)Q心，視死亡為死亡，并且在達(dá)到目標(biāo)之前永不放棄。我認(rèn)為，這一特點(diǎn)是我們作為營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的素質(zhì)，因?yàn)楫?dāng)我們面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)數(shù)的困難和障礙不斷纏繞著我們，如果沒(méi)有不屈不撓和不顧一切的進(jìn)攻精神，我們不可能挑戰(zhàn)所有這些。沒(méi)有這種精神，我們很容易退縮、逃避甚至放棄。狼生活的環(huán)境充滿(mǎn)了危機(jī)和突發(fā)事件。為了生存，它們必須發(fā)展出比其他動(dòng)物更殘忍的性格。為了在不害怕任何困難和危險(xiǎn)的情況下獲得獵物，它們永遠(yuǎn)不會(huì)停下來(lái)，直到它們達(dá)到自己的目標(biāo)，因?yàn)槌吠恕⑻优芑蚍艞壊粌H意味著得不到獵物，而且意味著失去生存的機(jī)會(huì)。在殘酷的商業(yè)環(huán)境中，我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)和壓力。如果我們選擇退縮、逃避甚至放棄，我們肯定會(huì)面臨被淘汰的命運(yùn)。只要我們像狼一樣選擇不屈不撓和不顧一切的進(jìn)攻精神，那么我們就有機(jī)會(huì)贏。因此，為了生存，我們還必須培養(yǎng)一個(gè)比其他職業(yè)更強(qiáng)、更有進(jìn)取心的性格，不怕任何障礙和困難，并盡最大努力爭(zhēng)取客戶(hù)。這就是具有狼特征的營(yíng)銷(xiāo)人員。
第三，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力是狼群發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最與眾不同的個(gè)性是它的團(tuán)隊(duì)精神。每次它們攻擊時(shí)，它們都不會(huì)是狼。他們通常成群攻擊。我們稱(chēng)它們?yōu)槔恰＠遣粫?huì)輕易攻擊。一旦它們攻擊，每匹馬都會(huì)與其他馬合作，充分發(fā)揮每匹馬的優(yōu)勢(shì)和最大能力。因此，狼通常能捕獲比它們大的獵物。如果一匹馬受傷了，他們不會(huì)拋棄他們的同伴。相反，他們會(huì)召集更多的同伴來(lái)營(yíng)救。這就是為什么狼在自然界中沒(méi)有體形和力量，但是它們?cè)谶@個(gè)世界上比其他動(dòng)物生存得更好。在我們的實(shí)際工作中，像狼一樣，我們不能獨(dú)自工作。不管你的能力有多強(qiáng)，你也需要同齡人的幫助。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起工作。因此，如果我們想像狼一樣在市場(chǎng)上生存，我們必須知道如何利用團(tuán)隊(duì)的力量。畢竟，一個(gè)人的力量是有限的。而且，在現(xiàn)代生產(chǎn)分工時(shí)代，每個(gè)人都有自己不同的立場(chǎng)。要做好工作通常需要幾個(gè)人甚至幾個(gè)部門(mén)一起工作。因此，團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力直接關(guān)系到企業(yè)的成功。在團(tuán)隊(duì)中，我們和其他同事應(yīng)該像狼一樣一起努力，充分發(fā)揮彼此的優(yōu)勢(shì)，形成最佳的向心力，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而共同努力。當(dāng)有些同事因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)表現(xiàn)不好時(shí)，我們不應(yīng)該看不起他或拋棄他。我們應(yīng)該盡力幫助他支持他，讓他為球隊(duì)盡自己的一份力量。這種團(tuán)隊(duì)是最有效的團(tuán)隊(duì)，是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì)，是具有狼群特征的團(tuán)隊(duì)。綜上所述，狼營(yíng)銷(xiāo)的主題是，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該使自己像狼一樣，有敏銳的嗅覺(jué)，不屈不撓和不顧一切的進(jìn)攻精神，并有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。一個(gè)由一群狼一樣的營(yíng)銷(xiāo)人員組成的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將受到公司的表?yè)P(yáng)，這將使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到害怕并使顧客滿(mǎn)意。這是一個(gè)不同的狼群。
