積極應對老齡化 深度融合康養醫
華政學子探訪綜合為老服務中心
上海是老齡化程度最高的城市之一，近些年來，隨著深度老齡化和高齡化發展趨勢的逐步加深，以及“純老家庭”和獨居老人數量的持續上漲，解決新的養老問題迫在眉睫。自2016年上海市重點建設服務中心以來，中心以其綜合性服務、“醫養”“康養”的結合，在應對多元化養老需求方面展現出獨特優勢。
8月9日至19日，華東政法大學社會發展學院的“養老護衛隊”以“養老服務”為主題，以綜合為老服務中心“醫養康養”服務為切入點，開展“知行杯”上海大學生社會實踐活動。受疫情影響，由三位成員先后前往浦東新區陸家嘴、松江區車墩鎮、崇明區城橋鎮和新河鎮等地五家綜合為老服務中心，實地走訪社區長者食堂、智慧健康驛站、日間照料室、文娛活動室等功能區，于各中心開展廣泛調查和深度訪談。實踐內容包括對老年人關于中心“醫養康養”服務滿意程度的問卷調查，以及對服務中心發展現狀和瓶頸的初探與分析。8月11日上午，實踐隊隊員王浩宇、汝果、吳桐前往實地調研的第一站——浦東新區陸家嘴街道綜合為老服務中心梅園分中心，開展訪談調研，了解服務中心建設情況與發展現狀。
圖為陸家嘴綜合為老服務中心梅園分中心
圖為中心王老師接受實踐隊員訪談
在對護理人員的訪談中，問及“在照顧老人的過程中遇到的困難”，護理人員表示“最難處理的就是有癡呆或認知障礙的老人”。但是護理人員轉換心態，積極應對，并表示“遇到這種情況，最需要的就是冷靜下來，耐心和他交談”。護理人員的日常工作是辛苦的，但是他們也能從中感受到滿滿的獲得感，以利他主義和奉獻精神繼續著他們的使命。
圖為實踐隊員輔助老人填答問卷
盡管各中心都建設有智慧健康驛站等智能化，但受知識水平和學習能力等因素的限制，大部分老人在智能化設備的使用上仍然存在一定問題。浦東新區梅園分中心的王老師表示“現在很多的服務，它可能涉及到智能化設備的使用，比如給老年人做眼底篩查時，需要用手機掃碼才能進行，沒有手機的老年人，他就完全享受不了這樣的服務。” 現在越來越多的老年人用上了智能手機，隨著互聯網時代的進一步發展，智慧養老與“醫養康養”的結合勢在必行。
圖為中心智慧健康驛站
作者：王浩宇 黃藝來源：華東政法大學閱讀：
