西安工程大學(xué)“朝夕博愛，基于管理學(xué)視角探索虛擬養(yǎng)老新模式”團(tuán)隊(duì)赴西安市蓮湖區(qū)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)
古老而神秘的東方，有著悠久的發(fā)展歷史，更有著優(yōu)秀的文化傳承。“尊老愛幼”就是中華傳統(tǒng)美德其中之一，而養(yǎng)老院的存在，則是“尊老、敬老、愛老”的具體體現(xiàn)形式。在人口老齡化的背景下，老年人口增多，如何能提供更好的養(yǎng)老服務(wù)，成為這個(gè)時(shí)代必須要思考的問題。
在此背景下，一種新型養(yǎng)老模式——虛擬養(yǎng)老模式提出，2008年蘇州市蘇州市的滄浪區(qū)最先開始建立虛擬養(yǎng)老院，開創(chuàng)居家養(yǎng)老模式新篇章。虛擬養(yǎng)老模式是由政府領(lǐng)導(dǎo)扶持，企業(yè)，非盈利組織，家庭等多元主體共同參與，以信息服務(wù)平臺(tái)為中心，以社區(qū)作為重要載體，通過信息的傳遞和反饋，更便捷、全面、優(yōu)質(zhì)的為老年群體提供不同種類的養(yǎng)老服務(wù)，其試點(diǎn)范圍也不斷擴(kuò)展。
鑒于當(dāng)前我國老齡化日益嚴(yán)重的社會(huì)現(xiàn)狀，秉持著當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)積極投身于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的理想信念，來自西安工程大學(xué)人文學(xué)院、管理學(xué)院共計(jì)九名同學(xué)以西安市蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院為例，開展相關(guān)調(diào)研和研究。隊(duì)伍成立之初，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量文獻(xiàn)調(diào)研，對(duì)我國養(yǎng)老現(xiàn)狀進(jìn)行具體了解和大致分析，并經(jīng)過多次會(huì)議商榷最終制定了嚴(yán)密的實(shí)踐計(jì)劃。
- 前期準(zhǔn)備
- 1）與西安市蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院工作人員取得聯(lián)系
在實(shí)踐計(jì)劃確定后，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)對(duì)西安市蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院進(jìn)行了實(shí)地走訪。在走訪中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)向養(yǎng)老院內(nèi)工作人員詳細(xì)了解了養(yǎng)老院的服務(wù)范圍與服務(wù)種類等具體情況，并向其解釋了團(tuán)隊(duì)計(jì)劃針對(duì)此項(xiàng)目開展暑期社會(huì)實(shí)踐的意向。工作人員立即表示了對(duì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)工作的支持和肯定，并經(jīng)過商榷確定了實(shí)踐開展的具體日期。
（2）調(diào)查問卷與訪談提綱設(shè)計(jì)
在實(shí)踐計(jì)劃中，為更好地了解西安市蓮湖區(qū)各年齡段老人的基本情況，調(diào)研當(dāng)?shù)乩夏耆藢?duì)虛擬養(yǎng)老院的知悉程度和所持態(tài)度，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)基于服務(wù)質(zhì)量供給SERVEQUAL模型、安德森模型和TPB模型，結(jié)合幸福感量表等量表設(shè)計(jì)了針對(duì)已參與和未參與虛擬養(yǎng)老服務(wù)兩種情況老年人的兩份不同調(diào)查問卷。并準(zhǔn)備了訪談提綱以向院內(nèi)工作人員了解院內(nèi)老人對(duì)虛擬養(yǎng)老服務(wù)的參與情況與相關(guān)評(píng)價(jià)。在實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的訪談提綱中，涉及有虛擬養(yǎng)老院服務(wù)的宣傳方式、反饋信息收集渠道、服務(wù)完成度、內(nèi)部人員的專業(yè)技能考核情況等多方面問題，以求獲得更加科學(xué)準(zhǔn)確全面的調(diào)研結(jié)果。
2022年8月18日，我隊(duì)9名同學(xué)與帶隊(duì)教師于線上舉行了動(dòng)員大會(huì)。在大會(huì)上，帶隊(duì)教師吳芳老師就本次社會(huì)實(shí)踐的意義，實(shí)踐地點(diǎn)的具體情況，實(shí)踐應(yīng)注意的細(xì)節(jié)作了全面的介紹與闡述。并鼓勵(lì)同學(xué)們保持求真探索的實(shí)踐精神，貫徹我校“厚德弘毅，博學(xué)篤行”的校訓(xùn)，勇于創(chuàng)新積極實(shí)踐，對(duì)我國社會(huì)現(xiàn)存問題善于發(fā)現(xiàn)并積極尋求解決辦法，為我國實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興夢(mèng)獻(xiàn)出新時(shí)代青年的力量。
會(huì)議期間隊(duì)友們認(rèn)真聆聽，收獲頗多，對(duì)此表現(xiàn)出極大的興趣與熱情，主講人熱情講解，積極肯定，會(huì)議取得了圓滿成功。
作者：實(shí)踐團(tuán)宣傳組來源：實(shí)踐團(tuán)宣傳組閱讀：
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