有效的管理者重視個(gè)人和組織的貢獻(xiàn)
作者認(rèn)為重視貢獻(xiàn)就是重視有效性，有效的管理者不是為工作而工作，而是為了成果而工作。有了貢獻(xiàn)導(dǎo)向，才能把成員的個(gè)體目標(biāo)統(tǒng)一到組織目標(biāo)之下，協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部的關(guān)系，促進(jìn)內(nèi)部有效溝通，將管理者自我的行為與組織的目標(biāo)和績(jī)效結(jié)合在一起，最終促進(jìn)組織績(jī)效的提升。
實(shí)際工作中，有些人重視勤奮而忽略成果，喜歡強(qiáng)調(diào)職權(quán)而缺乏貢獻(xiàn)意識(shí)。企業(yè)分工專業(yè)化后，人們?nèi)菀装涯繕?biāo)簡(jiǎn)單地定位在本崗位上，沒(méi)有全面考慮所做的工作對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。長(zhǎng)此以往，就會(huì)出現(xiàn)本位主義和推諉扯皮。一個(gè)組織要存在，需要其成員為其做出貢獻(xiàn)。組織對(duì)成效的要求一般有三個(gè)方面：直接成果、樹(shù)立新的價(jià)值觀、培養(yǎng)人才。著眼于直接成果，管理者應(yīng)對(duì)貢獻(xiàn)作出承諾和努力，組織好各方面力量運(yùn)轉(zhuǎn)，做出有成效的貢獻(xiàn);著眼于樹(shù)立價(jià)值觀，管理者須幫助同事提高認(rèn)識(shí)水平，形成更高的眼光，激發(fā)成員為組織貢獻(xiàn)的熱情，使組織保持活力;著眼于培養(yǎng)人才，他們必須挖掘人才培養(yǎng)工作中的潛力，外加更高的要求，為企業(yè)以后的生存和發(fā)展打好基礎(chǔ)。
管理者和執(zhí)行層面都考慮到管理的貢獻(xiàn)性，會(huì)促使管理行為產(chǎn)生很強(qiáng)大的作用。
有效的管理者善于用人所長(zhǎng)
用人所長(zhǎng)是組織工作是否有效的關(guān)鍵，充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處是組織存在的重要目的。有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的、同事的，以及下屬的長(zhǎng)處，共同完成任務(wù)。有效的管理者知道，只有長(zhǎng)處才能產(chǎn)生成效，抓住短處只會(huì)造成問(wèn)題，因而會(huì)自覺(jué)地把每個(gè)人，包括他自己都視為可開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。他們明白，之所以用人，是用人來(lái)做事，而不是用人來(lái)投上級(jí)所好。幾乎所有的管理者都會(huì)說(shuō)自己很注意用人所長(zhǎng)，不會(huì)故意去用人所短。但可惜的是，有些管理者未能如愿，沒(méi)有發(fā)揮出人的長(zhǎng)處。
未能真正了解一個(gè)人的長(zhǎng)處，可能是最為重要的原因之一。知人才能善任，有效的管理者用人前會(huì)問(wèn)“他能干什么”。一些管理者不自覺(jué)地過(guò)多關(guān)注別人的短處，因而影響對(duì)此人的使用，而忘記了用人的最主要目的不是克服其短處，而是發(fā)揮其長(zhǎng)處。擇人不當(dāng)，因人設(shè)事，都會(huì)導(dǎo)致人崗不合適，引起組織的混亂。
有效的管理者堅(jiān)持要事優(yōu)先
時(shí)間少、事情多是管理的一對(duì)矛盾。有些人善于區(qū)分輕重緩急，懂得抓大放小，有很高的效率和很大貢獻(xiàn);如果胡子眉毛一把抓，忙得方寸大亂，什么事都做，又都無(wú)法投入足夠精力，實(shí)際上每件事都沒(méi)能做好。因此，有效的管理者善于集中精力，根據(jù)工作輕重緩急的程度來(lái)設(shè)定優(yōu)先次序，堅(jiān)持把最重要的事情放在前面先做。同時(shí)，他們保持專注，不一心二用，把所有的精力、心力集中于當(dāng)前正在做的事情上來(lái)，取得好結(jié)果。
有效的管理者做有效的決策
他們知道有效的決策關(guān)系到事務(wù)處理的條理和秩序，因此在綜合不同意見(jiàn)的基礎(chǔ)上作出判斷。決策時(shí)，他們注意分辨是否為“例行事件”，思考解決問(wèn)題的正確方案，研究執(zhí)行措施，確保決策能變成可以貫徹的行動(dòng)。執(zhí)行過(guò)程中，他們重視反饋，檢驗(yàn)決策是否正確或有效。從本質(zhì)上說(shuō)，有效的決策應(yīng)該是一種行動(dòng)的規(guī)范。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，組織機(jī)構(gòu)就是身材和衣服的關(guān)系，身材瘦小，卻穿了一件肥碩的衣服，怎么看怎么別扭，而且還影響行動(dòng)。因此企業(yè)需要對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行撤銷(xiāo)歸并，組織并組建適合企業(yè)發(fā)展的健康組織機(jī)構(gòu)，適當(dāng)?shù)木?jiǎn)結(jié)構(gòu)，劃分好企業(yè)各個(gè)階層的職責(zé)，再據(jù)此配備勝任的員工。只有這樣，才能確保組織機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
管理者精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，可以激發(fā)人們對(duì)工作的緊迫感，提高工效。因?yàn)椋?ldquo;人才常常是在工作多而人員少的地方冒出來(lái)的。每個(gè)人只有把自己的工作擔(dān)子加重，干著超過(guò)自己能力的工作，才能在經(jīng)受困難的折磨后成為人才。”
