過去的一年，辦公室在市局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標，積極發揮議政參謀的助手作用、決策落實的督查作用、綜合管理的協調作用、后勤服務的保障作用，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務，為全市地稅事業的發展做出了積極貢獻。
一、在政務工作方面
(一)綜合文字水平不斷提高
市局辦公室積極當好參謀助手。圍繞創先爭優活動、組織收入、稅收宣傳月工作、現代化分局建設、十一五總結和十二謀劃等階段中心工作，整理起草各類總結、報告等事關地稅全局發展的大型文字材料和調研文章30多篇，整理局黨組會議、局長辦公會議紀要30期，并下發了一系列文件、制定了有力的措施、組織了各式各樣的活動，收到了良好的效果、真正服務了中心工作。
(二)稅收宣傳工作再上新臺階
以“稅收之光”、“民生之策”、“發展之路”、為三條主線，精心籌劃和組織多項重點宣傳活動，收到了積極成效。全年共在市級以上新聞宣傳媒體發表各類文字作品80多篇，組織電視新聞報道8次，在電臺行風熱線欄目中開展了系列稅收政策和形象宣傳。圓滿完成了《安徽地稅》內刊和《安徽地稅年鑒》組稿和發行工作，在《安徽地稅》上用彩頁專刊作了專題宣傳。在今年稅收宣傳月中策劃的“一對一服務一對一宣傳”和“打擊假發票在行動”2個稅收宣傳項目獲得全省地稅系統稅收宣傳月優秀創新項目。
(三)信息工作獲得全市先進
組織印發了XX市地稅局月度信息任務分解表，全年編發《地稅信息》52期，向省地稅局報送《信息專報》79期，向市委、市政府報送《信息專報》278期，采用200多條，受到市委、市政府的表彰。市領導楊振超、諶偉、王誠、魏躍民等市領導分別在我局信息工作有重要批示。
(四)政務公開工作獲得好評
我組織對政務公開工作行了充實和調整，并將政務公開列入《2010年全市地稅工作要點》，制定了《XX市地稅局政務信息公開發布協調制度》、《XX市地稅局信息公開保密審查制度》、《XX市地方稅務局公文類政府信息公開管理暫行辦法》，對組織機構變動、稅收政策法規、最新工作動態、基建采購招標等均在政府網站進行公開發布，在地稅外網制作了“制度執行年”活動專欄，在政府網站主動公開各類信息44條。順利地通過了市政府公開辦公室的驗收，受到了較高評價。
此外，在公文、檔案、網絡管理、信訪和保密工作等方面均取得了優異的成績。
二、在機關事務工作方面
一是認真做好車輛的調度、使用和管理，不斷強化駕駛員的安全意識和責任意識，嚴格車輛檢修保養，確保車況良好和安全行車，充分保障了全局上下的正常公務用車。科室用車實行“派車單”審批制度，盡量減少出車次數。車輛加油實行“一車一卡”限號定點加油制度，每季公布車輛的行駛公里數和油耗數。車輛維修實行申請查驗審批制度，凡本地有4s店的，一律在4s店維修。
二是嚴肅單位采購工作。成立了采購工作領導小組，加強采購工作的日常管理。凡能“協議采購”的，一律從“安徽省政府采購網”經招標公布的供應商提供的商品中選購，為XX區分局、XX區分局、毛集區分局購置電腦、空調、復印機等8萬元;凡能委托當地政府采購的，一律交由市政府采購中心公開采購，為XX區分局、XX區分局購置辦公家具等16萬元;凡自行采購的，一律由我局采購工作領導小組集體評議采購，如市局車輛保險招標、市局大樓防火門招標等。我局采購工作更加公開、公正、陽光、透明，從而節約了采購資金，提升了資金的使用效率。
三是不斷加強固定資產管理。做到每月一對帳，帳實相符，帳帳相符，在全省地稅系統固定資產檢查工作中受到肯定和表揚。
四是全面加強綜合治理工作。全面落實維穩綜治工作責任制，與各基層分局負責人簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書，加強值班巡邏、配備了消防滅火器械，明確了消防安全責任人，健全了消防管理工作制度，對辦公樓進行24小時安全監控，在上海世博會、豆腐文化節、省十二屆運動會、全國第十屆“市長杯”乒乓球賽、全國礦山大比武等重大節日和敏感時期安全防范工作，認真開展了排查工作，及時調查了解掌握有關情況，嚴格執行零報告制度，按時上報有關信息，順利通過了社會治安綜合治理達標驗收，并獲得XX區先進單位。
三、在服務工作方面
一是加強基建工作。順利完成八公山分局、謝家集分局辦公樓裝修改造項目，兩項工程金額分別為160萬和79萬。按時完成毛集分局新辦公樓建設招投標工作，為現代化分局建設提供了優質的后勤保障。
二是做好接待工作。籌辦各類大型會議及培訓10余次，如全省基金征管工作會議、全省煤炭行業地方稅收研討會、全省防范執法風險座談會，全省征管軟件應用座談會。中小型會議300多次，每次都能夠做到會前認真準備、會中熱情服務、會后嚴格落實，確保了各項會議和活動的順利進行。
三是加強綠化和物業管理等
做好地稅大樓的物業管理工作和地稅大院的綠化美化工作，不斷加強電梯和中央空調的維護保養工作，確保設備安全運行，每周都進行衛生檢查，保證了地稅職工和納稅人有一個優美整潔的工作環境。
