對(duì)于追逐貨運(yùn)的司機(jī)來說，客服應(yīng)該禮貌、禮貌、熱情、到位，學(xué)會(huì)與司機(jī)溝通，讓司機(jī)配合我們的工作，并安慰和安慰司機(jī)的辛勤工作。面對(duì)追逐貨物的司機(jī)，強(qiáng)調(diào)一個(gè)人必須克服膽怯、自信、熱情，熱情會(huì)感染司機(jī)，并與司機(jī)建立友誼，這一點(diǎn)尤為重要。我對(duì)公司有信心。重要的是讓司機(jī)信任公司，善于把握司機(jī)心理，抓住問題，主動(dòng)出擊，隨機(jī)應(yīng)對(duì)，有序處理。這些都是我學(xué)到的原則，將使我受益終生。在物流過程的實(shí)際操作過程中，我以前學(xué)到的書本知識(shí)并沒有與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合。通過工作，我增長(zhǎng)了自己的知識(shí)，不斷深入到工作中，也了解了許多做人的原則，檢驗(yàn)了自己的知識(shí)，鍛煉了自己的能力，為公司更好的表現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我的工作中，我已經(jīng)表明我沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有足夠的成熟來處理問題，所以我會(huì)嚴(yán)格要求自己，并在未來的學(xué)習(xí)和生活中提高自己的素質(zhì)。課本上學(xué)到的知識(shí)是最基本的知識(shí)。
無論實(shí)際情況如何變化，如果你掌握了最基本的知識(shí)，你就能以同樣的方式應(yīng)對(duì)變化。有時(shí)我覺得我在課堂上學(xué)到的知識(shí)是無用的，我感到沮喪，但我知道如果我沒有書本知識(shí)來鋪平道路，我能做些什么來應(yīng)對(duì)快速變化的社會(huì)?我意識(shí)到只有有了理論知識(shí)，我才能更好地改進(jìn)我的工作。紙上練淺會(huì)覺得不知不覺在我的工作中，我深深感到我的知識(shí)是膚淺的，我的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是稀缺的。給顧客打電話時(shí)，把要問的問題寫在筆記本上，以免遺漏問題和答案。即使是不好的嘴和反應(yīng)靈敏的思維也可能導(dǎo)致遺漏。因此，好的記憶不如糟糕的書面記憶好。在我的工作中，我學(xué)到了一些在學(xué)校無法理解的東西，比如如何與同事相處和建立人際關(guān)系。因此，在我的工作中，我有意觀察老員工如何與同事和上司相處。我應(yīng)該虛心征求意見，并取得積極的進(jìn)展。改善人際關(guān)系不僅僅局限于公司的員工，還要與物流相關(guān)的客戶搞好關(guān)系，所以工作效率很高，人們所說的和諧和財(cái)富的產(chǎn)生在我們的日常工作中也是合理的。我天生樂觀，下班后經(jīng)常和同事聊天，不僅可以放松神經(jīng)，還可以學(xué)到很多工作之外的知識(shí)。我在工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問題。我想要自信物流設(shè)施和設(shè)備逐步完善。公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。在半個(gè)月的工作中，我不僅提高了我的個(gè)人能力，也逐漸成熟了我的生活技能。今后，我將更加努力熟悉工作流程，做好本職工作，遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司的聲譽(yù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)造最大效益，祝愿物流業(yè)的未來更加繁榮!祝我們的物流同事工作順利!
