實(shí)地調(diào)研進(jìn)行中之新府山小區(qū)居民問卷調(diào)查篇
中國(guó)青年網(wǎng)榆林7月18日電（通訊員陳瑜）2022年7月17日，到達(dá)陜西省榆林市府谷縣的第二天，實(shí)踐團(tuán)調(diào)研組成員就開始了有條有理的、如火如荼的實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。第一個(gè)瞄準(zhǔn)的對(duì)象群體是新府山小區(qū)居民中的搬遷過來的老年人群體。調(diào)研組成員耐心、細(xì)心、真心地聆聽老年人的故事和感受，并從中抽絲剝繭，總結(jié)尋覓出搬遷后老年生活的一條較為普遍的規(guī)律。
調(diào)研活動(dòng)在“陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理細(xì)則于3月1日起執(zhí)行”的一條物業(yè)服務(wù)中心宣傳的橫幅下面進(jìn)行得熱火朝天。身著統(tǒng)一而又鮮明的綠色t恤，背后印有“西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)”幾個(gè)大字，調(diào)研組成員們手中緊緊地攥著問卷，背著各式各樣的便于攜帶的包，面帶微笑地向老人們提出一個(gè)又一個(gè)問題。老人們坐著，那調(diào)研組的成員們便蹲著，和老人們平視；老人們站著，那調(diào)研組的成員們便站直了，直視老人們的眼睛——調(diào)研組的成員給了老人們盡可能多的尊重和貼心，也希望這樣的行為和態(tài)度能換來更為真實(shí)的調(diào)研結(jié)果。
從視覺上看，老人在橫幅下比較集中，所以調(diào)研組的成員們經(jīng)過深思熟慮和充分的勘探以后決定相應(yīng)地也在這個(gè)位置集中采訪一些愿意配合的老人。第一眼望去，老人們好似一字排成的雁群般在這里乘涼，一溜煙地靠著墻壁下緣，偶爾相互之間搭會(huì)兒話，聊會(huì)兒天。所以，調(diào)研組的成員也帶著輕松的心情和放松的表情試著前去詢問了老人一些問題。問題都是由策劃組的同學(xué)事先準(zhǔn)備好的，考慮到了老人的實(shí)際情況，因而多數(shù)是拿捏好尺度的、比較好回答的、自由開放的、能勾起老人談話興趣的一些問題，既能保證調(diào)研進(jìn)度開展，又不會(huì)對(duì)老人們來講顯得過分冒昧。
比如宣傳組成員拍攝的一張照片中，三位調(diào)研組成員蹲在三位奶奶和一位爺爺面前，雖然看不清具體表情，但從最右邊成員帶著微微笑意的表情可以推測(cè)出，成員們都是友善而又禮貌地對(duì)待著這些經(jīng)歷過搬遷的老人們的。
其中，拿著扇子的那位頭發(fā)最為花白的老奶奶把手中的扇子稍稍舉起，呈現(xiàn)出一副高調(diào)的講述者的姿態(tài)；明明兩腳的腳尖都更為朝左，她的視線卻又看向最右側(cè)，不直視離她最近的、向她提出問題的那位調(diào)研組成員，呈現(xiàn)出一種回憶過去的迷蒙眼神——這位奶奶是個(gè)上了年紀(jì)、經(jīng)歷過大風(fēng)大浪、感受過酸甜苦辣并且還愿意大方地和調(diào)研組那些和她只不過是萍水相逢的、年齡僅相當(dāng)于她孫女輩的成員們分享的一位具有典型代表性的人物。遇到這樣的人，是調(diào)研組成員的幸運(yùn)，省了些唇舌向老人們追問，能留下更充沛的精力去進(jìn)行未來幾天的調(diào)研活動(dòng)；也是整個(gè)實(shí)踐團(tuán)的幸運(yùn)，收獲了真實(shí)而又有深刻內(nèi)容的部分第一手資料，極大地推動(dòng)了調(diào)研的進(jìn)程和調(diào)研成果的誕生，在這個(gè)夏天送來一份真實(shí)的善意。
當(dāng)然，調(diào)研地點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止局限于橫幅下的小小一隅。調(diào)研組的同學(xué)們?cè)诓杉揭恍├先苏鎿吹墓适潞透惺苤�，又在小區(qū)道路上采訪起了閑逛散步著的一些悠閑的大爺大娘。
調(diào)研，這兩個(gè)字聽起來簡(jiǎn)單，實(shí)際上考驗(yàn)的是調(diào)研者的忍耐力、隨機(jī)應(yīng)變的能力、事先充分準(zhǔn)備的能力、保持計(jì)劃按節(jié)奏進(jìn)行的能力等多種因素交錯(cuò)融雜的一系列能力，對(duì)調(diào)研組的同學(xué)們來講，屬實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。一直保持最真誠(chéng)的表情和最禮貌的態(tài)度是不容易的，可是調(diào)研組的成員們做到了，不僅如此，她們還是在暴露于烈日炎炎、氣溫灼熱的陌生環(huán)境中的條件下一點(diǎn)一滴地完成了既定的任務(wù)，這種精神和品質(zhì)是值得肯定的。
習(xí)近平總書記在中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)員代表大會(huì)召開之際的講話中強(qiáng)調(diào)要“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)基層，為他人送溫暖、為社會(huì)作貢獻(xiàn)”。2022楓火實(shí)踐團(tuán)的成員們積極響應(yīng)黨的號(hào)召，秉持志愿隊(duì)隊(duì)旗上也鐫刻著的“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，走進(jìn)府谷，走進(jìn)新府山小區(qū)的居民中的老人，充分彰顯了理想信念、愛心善意、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，是人民有信仰、國(guó)家有力量、民族有希望的生動(dòng)體現(xiàn)。
