為彰顯青年報效社會的熱情，我們曲阜師范大學(xué)學(xué)子，借寒假之際，躬身投入“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐當(dāng)中。其中我們凝光志愿小隊作為投身于社會實(shí)踐的學(xué)子之一，秉著踐行志愿精神，彰顯青春風(fēng)采的初心，對社區(qū)服務(wù)開展了志愿活動以及志愿活動的調(diào)查。為進(jìn)一步了解社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)狀，以便掌握社區(qū)居民對社會服務(wù)的需求，改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，曲阜師范大學(xué)地理與旅游學(xué)院凝光志愿小隊面向社區(qū)居民開展針對青年社區(qū)服務(wù)看法的問卷調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷154份，其中線上問卷98份，線下問卷56份，回收154份，有效率為100%。
此次調(diào)查問卷主要內(nèi)容包括詢問居民青年社區(qū)服務(wù)是志服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，青年志愿者是志愿服務(wù)群體中最活躍、最突出的先鋒力量。近年來，越來越多的青年志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括面向老年人、青少年、殘疾人等群體開展的福利性、公益性、互助性服務(wù)，對潤滑社區(qū)關(guān)系、激發(fā)社區(qū)活力、促進(jìn)社區(qū)融合具有重要意義。為彰顯青年報效社會的熱情，我們曲阜師范大學(xué)學(xué)子，借寒假之際，躬身投入“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐當(dāng)中。其中我們凝光志愿小隊作為投身于社會實(shí)踐的學(xué)子之一，秉著踐行志愿精神，彰顯青春風(fēng)采的初心，對社區(qū)服務(wù)開展了志愿活動以及志愿活動的調(diào)查。為進(jìn)一步了解社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)狀，以便掌握社區(qū)居民對社會服務(wù)的需求，改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，曲阜師范大學(xué)地理與旅游學(xué)院凝光志愿小隊面向社區(qū)居民開展針對青年社區(qū)服務(wù)看法的問卷調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷154份，其中線上問卷98份，線下問卷56份，回收154份，有效率為100%。具有實(shí)質(zhì)性幫助，以及統(tǒng)計居民所需的社區(qū)服務(wù)等。
調(diào)查問卷結(jié)果顯示有66.33%的居民認(rèn)為青年的社區(qū)服務(wù)對社區(qū)具有實(shí)質(zhì)性的幫助，有33.67%的居民認(rèn)為青年的社區(qū)服務(wù)對于社區(qū)有一點(diǎn)幫助或者是沒有幫助。青年志愿者無私奉獻(xiàn)的社會服務(wù)，有利于讓基層社會治理迸發(fā)活力，為社區(qū)全體居民的生活帶來了實(shí)質(zhì)性的幫助，而青年志愿者對于社區(qū)中的老年人的關(guān)心與愛護(hù)也讓他們真切的感受到來自社會的溫暖，給基層社會治理注入了一股暖流�？傊诖蠖鄶�(shù)居民看來，青年志愿者們的社區(qū)服務(wù)幫助居民創(chuàng)造了一個安全、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，為社區(qū)全體人員的生活提供了便利，弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，使弱勢群體得到實(shí)質(zhì)性的幫助，也為社區(qū)營造了良好的志愿服務(wù)氛圍。
在所回收的問卷中，有一半的居民認(rèn)為青年進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的原因是青年人的責(zé)任心所驅(qū)使，有26.53%的居民認(rèn)為青年志愿者進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的原因是為了增長社會經(jīng)驗(yàn)，增長自己的見識，而也有20.41%的社區(qū)居民認(rèn)為青年進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的原因是為了應(yīng)付學(xué)校要求。我們認(rèn)為居民產(chǎn)生這種看法的原因主要是當(dāng)前我國青年志愿者的許多志愿活動大部分是在學(xué)校共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，這確實(shí)會給居民造成一種青年人進(jìn)行社區(qū)服務(wù)是為了應(yīng)付學(xué)校要求的錯覺。當(dāng)然，也不乏有一些青年人參加社會實(shí)踐是為了增加自己的學(xué)分。事實(shí)上，社區(qū)志愿行動應(yīng)該是一種自覺、自愿的行為，志愿精神應(yīng)該是個人對生命、對社會、對人生的一種積極態(tài)度。對于這種現(xiàn)象，我們認(rèn)為作為青年志愿者，要端正自己的態(tài)度，把社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)化為我們長期自覺的行為。最后，通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)目前社區(qū)居民更需要的是社區(qū)服務(wù)、扶殘敬老志愿者服務(wù)和幫助低收入階層、貧困階層的生活服務(wù)，并且絕大多數(shù)居民對青年社區(qū)服務(wù)的評價較為滿意，認(rèn)為青年社區(qū)服務(wù)非常有意義。因此，我們認(rèn)為青年志愿者應(yīng)該拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)層次，增強(qiáng)服務(wù)的整體性和時效性。凝光志愿小隊也會根據(jù)本次問卷結(jié)果適當(dāng)調(diào)整后期的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，端正服務(wù)態(tài)度，完善的服務(wù)方式，讓社區(qū)服務(wù)更有效更精準(zhǔn)的進(jìn)行。
另外，此次問卷調(diào)查存在部分局限性，所得結(jié)果并不完全具有代表作用。本次問卷調(diào)查中，我們的調(diào)查對象主要涉及18至50歲的社區(qū)居民，不能很好的反映老年人的需求，并且調(diào)查群體中女性所占的比重較大。對于這些問題，我們也會繼續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步完善問卷發(fā)放方式，增加問卷發(fā)放途徑。
習(xí)近平總書記在2023年新年賀詞中說到：“明天的中國，希望寄予青年。青年興則國家興，中國發(fā)展要靠廣大青年挺膺擔(dān)當(dāng)。年輕充滿朝氣，青春孕育希望。廣大青年要厚植家國情懷、涵養(yǎng)進(jìn)取品格，以奮斗姿態(tài)激揚(yáng)青春，不負(fù)時代，不負(fù)華年。”所以，作為青年志愿者，我們要牢記習(xí)近平總書記的殷切囑托，不忘初心，繼續(xù)為社區(qū)服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
圖片：凝光志愿小隊
