8月15日至8月19日，團(tuán)隊(duì)成員前往無(wú)錫市制造企業(yè)進(jìn)行參觀訪談。在制造企業(yè)老員工的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員參觀了企業(yè)系統(tǒng)成熟的生產(chǎn)線，了解了企業(yè)“以人為本”的人力資源管理制度以及融洽的工作氛圍。談起職業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，受訪員工都充滿了自豪感，認(rèn)為自己的辛勤工作為家庭、企業(yè)和社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。8月22日至8月24日，為了解不同行業(yè)、不同年齡員工的職業(yè)狀態(tài)與工作感悟，團(tuán)隊(duì)成員前往北京市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)訪談，團(tuán)隊(duì)了解到與老員工相比，年輕員工對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感和組織承諾較低�；ヂ�(lián)網(wǎng)大廠采用“底薪+獎(jiǎng)金”的制度激勵(lì)員工，但衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)“冰冷生硬”。對(duì)此，受訪員工表示，工作的主要目的是為主管和數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)方案和策略，而不是為客戶切實(shí)地解決問(wèn)題，因此成就感和獲得感都較低。
企業(yè)員工工匠精神的培養(yǎng)需要企業(yè)管理制度、文化氛圍和員工個(gè)體精神特質(zhì)的共同作用。通過(guò)本階段實(shí)地訪談?wù){(diào)研，團(tuán)隊(duì)清晰感受到不同行業(yè)、不同年齡的員工工匠精神的差異性及其背后的原因，明晰了后續(xù)不同群體的研究方向，為下一步調(diào)研提供了參考依據(jù)。
