在前期準(zhǔn)備中，實(shí)踐隊員進(jìn)行了線上的問卷調(diào)查，借助各個平臺，展開問卷調(diào)查。在關(guān)于社區(qū)生活等方面做了細(xì)致的準(zhǔn)備，實(shí)踐隊員對于居民對社區(qū)環(huán)保的意識強(qiáng)弱和對于當(dāng)前社區(qū)工作進(jìn)行的滿意度有了一個大致的了解，了解到了現(xiàn)如今居民們對詐騙這一現(xiàn)象的態(tài)度和遇到詐騙的類型。2024年1月27日，實(shí)踐隊員們走進(jìn)社區(qū)，進(jìn)行垃圾分類，展開問卷調(diào)查，進(jìn)行防詐騙宣講，在社區(qū)展會中擔(dān)任志愿者等。實(shí)踐隊員們分成三組，分別進(jìn)行社區(qū)環(huán)境調(diào)查問卷，農(nóng)產(chǎn)品展會志愿服務(wù)和防詐騙宣傳活動。在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查的過程中，隊員根據(jù)年齡段的不同，有針對性的進(jìn)行了問卷調(diào)查和采訪，在采訪中實(shí)踐隊員發(fā)現(xiàn)年齡較大的居民對于社區(qū)工作的了解較少。而中年和較為年輕的居民對社區(qū)工作的了解和參與較多。在采訪和調(diào)查中，一位年輕的女士向我們反映了社區(qū)內(nèi)垃圾分類和社區(qū)環(huán)境治理方面的不足，向我們反映到樓下垃圾桶雖然有了分類，但是居民們的垃圾分類意識不強(qiáng)，導(dǎo)致垃圾分類很難進(jìn)行，并且長期以來效果不明顯，這位女士告訴我們“社區(qū)應(yīng)該把工作落實(shí)到實(shí)處，才可以真正有益于居民生活。”稍后，實(shí)踐隊員在社區(qū)草坪上、公共設(shè)施區(qū)域內(nèi)主動撿拾地上垃圾，居民們看到，積極響應(yīng)我們的號召，也參與到我們的社區(qū)垃圾清理當(dāng)中。有的居民告訴我們居民樓內(nèi)有人胡亂張貼小廣告，影響社區(qū)美觀。同學(xué)們跟隨居民來到了居民樓內(nèi)，清理社區(qū)居民樓內(nèi)胡亂張貼書寫的小廣告。在防詐騙宣講中，時間隊員對社區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行防詐騙知識講解和案例介紹，分發(fā)防詐騙手冊和防詐騙知識調(diào)查問卷，對于社區(qū)居民遇到的詐騙問題進(jìn)行了講解，實(shí)踐隊員們到社區(qū)居民的家中做了詳細(xì)的防詐騙宣講活動，大大提高了居民們的防詐騙意識。對于居民們遇到的許多日常中詐騙現(xiàn)象，實(shí)踐隊員們都細(xì)心，耐心地給予回答和解釋，在實(shí)踐隊員的活動中，居民們逐漸了解了現(xiàn)金詐騙類型、詐騙常用手段。尤其是針對以老年人為主的詐騙活動，實(shí)踐隊員們針對這一現(xiàn)象進(jìn)行了走訪調(diào)查進(jìn)入到有老年人的居民家中，對于老年人遇到的日常保健品和話費(fèi)積分兌換等詐騙信息進(jìn)行了耐心，仔細(xì)的講解。社區(qū)居民們對我們工作表示支持和贊揚(yáng)，實(shí)踐隊員們的防詐騙宣講活動順利結(jié)束。部分實(shí)踐隊員去社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品展會中，隊員們身穿紅色志愿服，以精神飽滿的熱情和微笑積極招待來參加展會的居民，在展會場所出口、展館等地方進(jìn)行人員的疏導(dǎo)和道路引領(lǐng)，不少來參與的人員對今次展覽會的服務(wù)表示非常滿意，幫助運(yùn)送展品物資，進(jìn)行場館布置，實(shí)踐隊員們耐苦耐勞，在寒冷的冬天絲毫沒有減少他們志愿服務(wù)的熱情。圓滿地完成了今次展會的服務(wù)工作，實(shí)踐隊員們也通過這次展會，了解到社區(qū)內(nèi)的各種豐富活動，也為展會的順利完成出言獻(xiàn)策，提出了寶貴的意見和建議。圖為實(shí)踐隊員認(rèn)真向社區(qū)居民宣傳環(huán)保知識。
中國青年網(wǎng)通訊員 鄭文雅 攝圖為實(shí)踐隊員正在努力清楚社區(qū)墻上胡亂張貼的小廣告。
中國青年網(wǎng)通訊員 潘宇琪 攝圖為實(shí)踐隊員在社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品展會中擔(dān)任志愿者。
中國青年網(wǎng)通訊員 李天昊 攝
活動結(jié)束后，實(shí)踐隊員對自己的活動內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)，和其他實(shí)踐隊員分享了自己的感悟，各自提出了自己的一些想法和建議。實(shí)踐隊員們進(jìn)行了分類匯總，找到了解決問題的最優(yōu)最全面的方案，為社區(qū)治理和服務(wù)做出了貢獻(xiàn)。社區(qū)服務(wù)是每一位居民共同的責(zé)任，只有每一位居民都了解社區(qū)共同需求，才能使社區(qū)變得更好。
