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工作壓力給高層帶來的健康危害TOP7

在普羅大眾看來,企業家、CEO有著太多的光環,"住別墅、開豪華車、財富無憂",但他們也承受著世人難以理解的重壓,隨之而來的是對健康的負面影響。為了深入探討這一問題,2003年5月底,方舟公司對珠江三角洲地區101家企業的高層管理者進行了一次電話訪問,被訪對象中85%以上為企業的最高層管理者(總裁、總經理)。由于這一群體的不易接近性,使得本次研究活動與以往的常規研究相比具有更特殊的社會價值。本次調研的主要結果如下:

一、工作超負荷,每周60多小時

調研結果顯示,多數高層管理者處于超負荷狀態,平均每天工作10個多小時,每周僅僅有1天的休息時間,比國家規定的每周工作時間37.5小時超出60%以上。調查時不少高層管理者表示:企業事情太多,方方面面都要管,一天經常工作16、17小時。

二、外出應酬多,每周幾乎花去4個晚上

調研結果表明,企業高層管理者應酬比較多,平均每周達到3.7次,不少老總只有等到周末才能與家人同坐在一個餐桌前。調查過程中許多老總表示:企業對外聯系,應酬少了肯定不行,根本沒有時間與家人一起就餐,實在沒有辦法,只希望家人能諒解。

三、工作壓力大,外資高層感知的壓力最大,私營企業主工作時間最長

調研結果顯示,只有10%的高層管理者否認存在工作方面的壓力,而50%以上的被訪者感覺到工作壓力比較大。

35歲以上的老總遠比其他人感覺到的壓力更大一些,從職業看,外資老總認為自己的壓力最大,而私營企業主則投入工作時間最長,壓力卻并不突出。

四、營銷問題是壓力的最主要來源

調研結果顯示,營銷問題是企業家工作壓力最主要的來源,正如某企業的老總所言:"市場壓力大,產品不好銷,找到一個合適的管理人員和員工都比較難,哪樣都讓你操心"。近期的市場競爭、銷量是目前高層管理者最傷腦筋的問題。

五、運動成為緩解壓力的第一選擇

在問及"您通常采取什么方式來緩解工作壓力"時,答案以"運動、聊天、打球"為主,這反映了多數企業家主要選擇運動方式為自己"降壓"。

六、"心理咨詢"沒有發揮應有的作用

據專家意見,"心理咨詢"是緩解工作壓力最好的方式,相關報道表明,80%的美國人(美國高層管理者比例則更高)會不定期地去看心理醫生,定期接受心理咨詢服務的比例也達到30%,而企業老總更是心理醫生的"重度消費者"。但遺憾的是,從本次調研結果看,僅有3%的老總接受過心理咨詢,定期接受心理咨詢的比例則為0。

七、健康投入不足,相關行業需反思

調研結果顯示,在"營養保健、運動健康投入方面",企業家每月的花費僅為805元,消費超過2000元者僅占10%左右。如此低的投入至少可以從兩方面理解:一方面,作為企業高層管理者,無暇顧及營養保健,也鮮有余暇去投入運動健身;另一方面,更讓我們反思的是社會環境并沒有提供合適的消費場所與產品。

我們的討論與建議:

社會應關注高層管理者這一特殊群體的健康狀況

企業家、高層管理者是企業的靈魂人物,通常也是當代社會的精英一族,其健康狀況也許決定著一個企業的興衰,其健康狀況具有超越個人的社會意義。因此,股東、員工、商界、社會團體都需要給予這些企業高層的健康狀況多些關注。

市場營銷是企業面臨的最尖銳的問題

在市場競爭急劇加大的今天,營銷已經成為企業運營的核心。在國內經濟發展的歷程中,相當多的企業領導者并沒有得到很好的營銷知識的培訓和相關經驗的積累。在內憂外患之中,營銷知識、營銷人才和營銷顧問服務的短缺成為企業發展的瓶頸,這也為特定的專業人士和資訊載體提供了發展的機會。

"運動"和"心理咨詢"充滿商機

緩解壓力的現有方式中,運動(無論是競技還是非競技性的活動)最受歡迎,而他們在這一領域的消費支出卻并不突出。因此如何為這一高端消費者提供良好的運動條件,滿足其緩解壓力的需求,值得商家考慮。

心理咨詢的"缺位"使得這些高智商高壓力的人群只能用傳統的方式進行舒緩,而能夠切中要害的心理輔導也許會在未來成為重要的角色,讓我們期待著西方的心理咨詢也在經濟高速發展的中國提供應有的潤滑作用。

特別鳴謝:本次調研對象是珠江三角洲最高層的企業家,企業經營規模從上千萬到幾十億,訪問中接觸了合格企業166個,實際接觸到的企業家為127人,成功訪問101人,平均每一位的訪問時間為10分鐘,也即成功訪問率接近80%,超過通常針對普通消費者的訪問成功率,也超出方舟公司訪問前的預計,充分展現出我們的企業家擁有良好的開放心態,對社會團體的尊重、對社會問題的參與和關注。感謝各位企業家,是你們的認真參與,使得我們為社會提供這一份寶貴的信息資料。

說明:如對本文有任何觀點和看法,請聯系方舟市場研究公司:

Tel:020-38820263

email:guangzhou@ark-mr.com
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