最佳管理智囊檔案
姓名：潘瑞寶
RobertParkinson
職位：羅邁國際商務(wù)咨詢(北京)有限公司首席執(zhí)行官
資歷：14年獵頭顧問經(jīng)驗，曾在全球包括中國在內(nèi)的四個國家進行人才咨詢和管理。
公司：羅邁國際(RMGSELECTION)，是一家由資深顧問組成的國際招聘組織，專注于各行業(yè)各職能部門的中高端人才搜尋，并同時提供人力資源咨詢，薪資調(diào)研,心理測試以及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程。
公司網(wǎng)址：http://www.rmgselection.com
•重組工作時間。對于裁員危機來看，一個特殊時期的工作時間設(shè)定也許就足以幫助公司渡過難關(guān)。比如就有公司將既定的8小時/天變換到4,5,67小時輪班�；蛘呤菍⒚恐芄ぷ�5天換為每周工作4天。當(dāng)然，類似這種時間重組形式有很多種。
•通過培訓(xùn)調(diào)整工作時間。此種情況下工作時間的縮短不是強制員工休假，而是鼓勵大家利用休息的時間開展深造培訓(xùn)。
•節(jié)省開支。凍結(jié)工資和停止一切形象宣傳相關(guān)的開銷可以是一個解決方案。需要提示的是，對重要人才公司還是要特別關(guān)注以免他們?yōu)榱烁叩墓べY而離開。
•人力資源租賃/人力資源招聘公司。不同于前一點的是，這種情況下，公司解雇多余的員工，然后通過外面的人力中介再聘請他們。在公司不想讓他的員工每天的生產(chǎn)力變化多樣的情況下，這是一個解決辦法，因為人力中介幫忙承擔(dān)了風(fēng)險。
•遠程辦公。遠程辦公是人力資源外包的一種，一些隱藏的缺點導(dǎo)致它并沒有很廣泛的被運用，由于缺乏基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，面對人力資源管理和公司重組工作會顯得毫無準(zhǔn)備，面臨危機時，這種特殊管理模式也需要更多的時間和金錢。
•休息一年。公司擔(dān)保讓員工待業(yè)一年，減輕財政負(fù)擔(dān)，或者讓部分員工提前退休。減輕給員工帶來的痛苦最簡單的方法便是，留住他直到他找到新的工作。從成本角度考慮，可以實施非全日制雇傭，讓離職者可以邊工作邊找工作，這樣的做法也是支持離職員工個人經(jīng)濟和心理上的平緩過渡，也降低了成本。
從以上危情處理行動可以看出，人力部門確實在公司抵抗經(jīng)濟危機的過程中一馬當(dāng)先，鑒于經(jīng)濟循環(huán)發(fā)展的規(guī)律，從危機中尋找機會也是各個公司的必答題。對于人力部門，最大的機會恐怕就是“真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴”的機會了。多年以來，人力資源部門一直致力于擺脫“支持部門”的角色，但仿佛可以大展身手的時機總是沒有，經(jīng)濟危機正是這樣一個HR們可以使用他們對雇員的知識、視角以及獨特的素質(zhì)去把握企業(yè)戰(zhàn)略方向的時刻。
人力部門之所以獨特，主要是因為他們涉及的管理涉及企業(yè)的方方面面，從戰(zhàn)略角度幫助公司也要把經(jīng)營管理的各個方面都劃分進去。根據(jù)我經(jīng)營一家跨國企業(yè)10年并經(jīng)營我現(xiàn)在的公司RMG的經(jīng)驗，通常要通過3個不同時期的劃分來進行改善以抵抗危機并保持健康的增長潛力，等待經(jīng)濟回暖。
短期目標(biāo)旨在減少內(nèi)部和外部成本，時間跨度是3個月。通過識別個人成本節(jié)約潛力，分析和優(yōu)化培訓(xùn)與發(fā)展的成本和分析和優(yōu)化人力資源服務(wù)供應(yīng)商的成本來實現(xiàn)。
中期目標(biāo)旨在使過程以及基礎(chǔ)設(shè)施合理化，優(yōu)化內(nèi)部資源。時間跨度是6個月。主要包括：
1.人力資源部門的過程和組織優(yōu)化：重點利用人力資源部門內(nèi)部的各個職位，提高每個過程的效率，改善和優(yōu)化每個人力資源過程的績效考核指標(biāo)以及適用于人力資源部門員工的激勵制度的原則。
2.人力資源信息系統(tǒng)優(yōu)化；
3.全面薪酬和員工績效管理系統(tǒng)的優(yōu)化；
4.提高銷售團隊的效率：通過優(yōu)化整個銷售網(wǎng)絡(luò)的銷售過程和組織結(jié)構(gòu)，提高銷售人員的報酬，優(yōu)化培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)的激勵機制來提高銷售團隊的效率。
5.再就業(yè)輔導(dǎo)：如果裁員是不可避免的，那么再就業(yè)輔導(dǎo)就可以從一定程度上幫助員工擺脫困境。這樣做也可以提升公司的正面形象，也幫助其他員工堅定信心。長期目標(biāo)旨在提高效率和更新公司制度，時間跨度：大約1年。主要包括：
1.主要勞動力的管理與激勵：通過發(fā)覺在各個組織層面有潛力的員工，能力以及價值都無可替代的員工，總結(jié)他們突出和留在公司的原因，重新審視這些員工的激勵機制。
2.人力資源策略：人力資源戰(zhàn)略需要與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致：建立新的人力資源戰(zhàn)略以適應(yīng)其他經(jīng)理的管理。分析人力資源的過程，建議重新設(shè)計以使人力資源活動更加有效，為項目節(jié)省更多時間。
3.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：為公司的發(fā)展制定預(yù)算。重新審視公司的培訓(xùn)和發(fā)展制度，重點發(fā)展那些對公司有用的人才。引進區(qū)別發(fā)展制度，通過師徒制，培訓(xùn)制對選出來的對公司長期發(fā)展有利的員工進行培訓(xùn)發(fā)展。
4.人才管理和勞動力計劃：保證公司的重要員工留在公司，公司的人口統(tǒng)計情況如何？公司的優(yōu)秀員工近期是否有退休的？能夠考慮到員工的可能離開的情況以及他們被替代的情況。在公司內(nèi)部尋找接任者，或者提前在人才市場尋找。同時，也要要花時間在哪些剛進公司的員工身上，來幫助公司擺脫經(jīng)濟危機。
5.企業(yè)文化：通過加強內(nèi)部交流來明確企業(yè)文化是什么，定期舉行會議來讓員工了解公司近期的發(fā)展，建立強有力的企業(yè)文化，并以此作為員工和公司緊密聯(lián)系的紐帶。
抵抗經(jīng)濟危機，是一場降低損失并增加價值的戰(zhàn)役，人力資源部門通過測評、分析與溝通和執(zhí)行可以從戰(zhàn)略角度極大的幫助企業(yè)，這對企業(yè)和HR部門都是一個挑戰(zhàn)與機遇并存的時刻。在危情中尋找機會，在機會將臨時警惕風(fēng)險，保持這樣的心態(tài)，人力資源部門在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的地位將會得以穩(wěn)固長存。
