移動互聯網時代,手機、平板、電腦等電子設備已成為師生學習、科研與生活的“第二大腦”。然而,隱蔽的插座、老舊的充電設備、高峰期的“一插難求”……這些細節困擾著校園生活的每一刻。

2025年春季,大連理工大學經濟管理學院“暢充無憂,擎電致遠”實踐團應時而生。在范辭涵老師的指導下,來自經管學院與厚德書院的7名成員,以腳步丈量需求,用數據剖析痛點,用方案回應期待,開啟了一場為校園編織“無感充電”服務網的探索之旅。

一、精準集結:一支目標清晰的“攻堅小隊”

“優化校內便捷充電設施”的選題,源于團隊成員對日常學習生活的敏銳洞察。當課堂筆記電子化、線上資源共享成為常態,電子設備的續航能力直接關系到學習科研的連續性。

“我們經歷過在圖書館因找不到插座而被迫中斷資料查閱,也見過同學在教室后排‘接力’使用唯一可用的墻插。”隊長陳雨霏在團隊組建之初就明確了目標,“痛點就是起點,我們要讓充電不再成為困擾師生的‘隱形門檻’。”

團隊組建體現了跨年級、跨專業的優勢互補。來自經管學院與厚德書院的7名成員依據任務需求被劃分為三個核心小組。從5月初的線上會議明確分工,到5月中旬緊鑼密鼓的前期準備,團隊以“人人有責、環環相扣”的協作精神,高效鋪開了調研藍圖。

圖為組長布置任務給組員

二、深挖痛點:線上問卷與線下足跡的“雙重奏”

要開出精準的“藥方”,必先深入“診斷”。實踐團采用 “線上問卷廣撒網+線下走訪深挖掘”的立體化調研策略,力求全方位捕捉校園充電生態的真實圖景。

1. 線上問卷:千聲共鳴,量化“充電焦慮”

調研組文清揚領銜設計的《校園充電設施使用體驗調研》問卷,通過問卷星平臺精準投放。問卷內容涵蓋設備使用頻率、常用學習活動區域、對各場所充電設施滿意度、遭遇的具體問題、以及對優化形式的期望。

圖為通過問卷收集到的數據結果

最終回收的130份有效問卷,描繪出一幅清晰的“校園充電需求地圖”:

教學樓是“重災區”:超過85%的受訪者反映插座數量嚴重不足,尤其在大教室后排及公共走廊區域;近40%遇到過插座松動、接觸不良等設備老化問題。

圖書館“一位難求”:自習區充電位在考試周、論文季等高峰時段排隊現象普遍,部分插座位置設計不合理。

公共區域“服務空白”:食堂、體育場、校內休憩點等人流密集區,缺乏便捷的共享充電寶服務,師生面臨“電量告急無處充”的窘境。

期望值高度集中:增設插座點位、優化現有設備維護、在食堂和體育場等區域引入共享充電寶柜機、開發校內充電設施電子地圖成為呼聲最高的四大訴求。

2. 線下走訪:腳步丈量,捕捉“隱藏的細節”

問卷數據勾勒出輪廓,線下走訪則填充血肉、發現“魔鬼細節”。撰寫組與調研組成員組成聯合小隊,深入校園各個角落:首先,成員帶著問卷反饋,對第一、第二教學館以及綜合教學樓進行了地毯式排查。她們用相機記錄每一間教室、每一條走廊的插座布局,精確標注哪些是“搶手位”,哪些是“閑置位”,哪些存在老化、損壞或安全隱患。

圖為成員線下調查插座情況

食堂用餐高峰、體育場活動時段、校園休憩長椅旁,團隊成員觀察師生行為,并隨機采訪。一位在體育場邊焦急尋找充電寶的同學坦言:“運動時想拍個視頻分享,手機沒電了,找了一圈都沒地方充,很掃興。”后勤管理人員也反饋:“收到過增設充電點的建議,但具體在哪里加、加多少、什么形式,需要更科學的依據。”

圖為成員隨機采訪同學

除了隨機采訪,團隊還預約了多位教師、教學樓管理員和后勤部門負責人進行深度交流。教師們提到長時間授課或會議時設備續航的擔憂;管理員則分享了設備維護的難點和學生對增設插座位置的具體建議。

線上問卷的“面”與線下走訪的“點”相互印證、深度融合,不僅量化了問題的普遍性,更精準定位了問題的具體形態和深層原因,為后續方案設計奠定了堅實的實證基礎。

三、聚研成典:從數據到方案的“智慧躍遷”

海量的問卷數據和豐富的實地素材,需要轉化為切實可行的解決方案。實踐團進入攻堅的核心階段——方案設計與優化。

團隊摒棄“一刀切”的思路,針對不同場景的特點和需求,提出分層級、多形態、智能化的綜合優化方案:教學樓和圖書館:優化存量,精準增量;全面排查并修復損壞插座,移除遮擋物,讓“隱形”插座重見天日;在問卷和訪談中呼聲最高的區域——如大教室后排側墻、公共走廊休息區、圖書館熱門自習區邊緣墻面,規劃新增安全型墻插面板。  

方案特別考慮了綜一、綜二教室的結構特點,提出在側墻進行“嵌入式”增補,預計可覆蓋70%以上的日常座位需求。在食堂出入口、體育場觀眾席和服務區附近、校內主要休憩點,增設品牌共享充電寶智能柜機。打造“掌上充電導航”開發校內充電設施電子地圖小程序,這是方案中最具前瞻性的亮點。構想中的小程序將集成校內所有固定插座點位、共享充電寶柜機位置及可用數量信息。師生通過手機即可實時查詢身邊最近的可用充電資源,徹底告別“盲找插座”、“白跑一趟”的煩惱。團隊還提出了與學校現有智慧校園平臺i大工對接的可能性,提升服務集成度。

四、回響與續航:讓改變真實發生

凝聚著團隊數月心血的《大連理工大學校園便捷充電設施優化方案》調研報告與具體建議書,被鄭重提交至學校后勤處、教務處、圖書館等相關部門。

方案憑借其扎實的數據支撐、精準的問題定位、務實的解決路徑以及前瞻性的智慧服務構想,獲得了相關部門“科學、細致、可操作性強”的高度評價。

指導老師范辭涵在實踐總結時說:“這次實踐的價值,不僅在于發現了問題,更在于用專業的方法連接了問題與行動。同學們展現了出色的調研能力、分析能力和解決問題的務實態度。你們的努力,讓改變真實發生的可能性大大增加。”

圖為團隊成員與指導老師范辭涵老師的合影

暢充無憂,步履未停

“暢充無憂,擎電致遠”春季實踐團的旅程暫告一段落,但優化校園服務的探索從未止步。團隊成員深知,方案的提交只是起點而非終點。

讓每一臺為學業拼搏、為靈感迸發的電子設備隨時“滿電啟航”,助力每一位師生在求知與創新的道路上“輕裝前行”——這不僅是“暢充無憂”實踐團擲地有聲的初心,更是大工學子以智慧服務校園、以行動踐行使命的不懈追求

當隱蔽的墻插被重新點亮,

當共享充電寶在食堂門口觸手可及,

當手機地圖清晰指引最近的可用電源——

這些微小的改變,終將匯成一股無聲的力量,

讓校園的每一個角落,都充盈著便捷與智慧的溫度。

圖文來源|大連理工大學經濟管理學院“暢充無憂,擎電致遠”春季自主實踐團
編輯排版|趙明軒
審核|陳雨霏 馮天懿