通過電話面試，可有效識別水分簡歷：
一是通過簡單的溝通，了解對方的真實經歷;
二是感受他們的口頭溝通能力;
三是感受他們的親和力。
另外，求職者在電話面試過程中的細節表現甚至很難在面試過程中被發覺，以前在招聘銷售工程師時就遇到一位求職者，打通電話后，對方說的第一句話給人的印象非常不好，口氣生硬，試想這樣的人如果在接到陌生客戶的電話時也用這樣的語氣，會給客戶留下什么樣的印象?還有些求職者，也許剛剛睡醒，接電話時有氣無力，正在找工作都是這種狀態，很難想象他們進入公司后能夠保持旺盛的工作激情，如此等等的細節可以幫助招聘者有效識別求職者的綜合素質。
正是由于電話面試有著上述不可替代的作用，很多公司都很重視電話面試，但并非所有的電話面試都能達到預期的效果，很多情況下與招聘者自身的素質和能力有關。
一是對崗位職責和任職要求的理解，與面對面的常規面試一樣，電話面試也要求招聘者針對崗位要求提出針對性問題。
二是招聘者自身的溝通能力，不具備一定的溝通技巧，沒有明確的溝通目的，盡管可能花了很多時間、問了很多問題，但很可能說的都是廢話，根本達不到預期目的。
三是時間和語氣的掌握，因為是電話，見不到對方的人，自然不知道對方此時此刻身在何地、正在做什么事情，根本不考慮對方是否方便，拿起電話就開問，不僅會使對方很尷尬，也會給對方留下自己不專業、不職業的印象，并進一步使求職者產生對公司的不良印象。同樣，電話面試不能像常規的面試一樣，時間盡可能短。
除以上幾點之外，還有很多注意事項，因為篇幅限制，不再一一贅述，總之，要使充分電話面試的優點，提高面試成功率，電話面試的技巧和細節必須引起充分的重視。
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