禮儀是個人素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。禮儀顯然受到重視，是人際關(guān)系不可或缺的表現(xiàn)，也是企業(yè)形象的名片。職場禮儀是指人們在職場上應(yīng)該遵循的一系列禮儀規(guī)范。進入職場的你，職場禮儀有概念嗎?學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范，大大提高一個人的職業(yè)形象。今天介紹一些職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容。
一、儀表禮儀。
1.著裝。職場人士的服裝，要清潔、清潔、認真、簡潔、高雅。禁忌:不修邊幅，臟，邋遢，膨脹，層次感過多，穿運動服上班。
2.化妝。職場女性要養(yǎng)成每天化妝的習(xí)慣，素面上班是一種不禮貌的行為。然而，化妝應(yīng)該干凈大方，不應(yīng)該太濃。
3、香水。無論男女，如果習(xí)慣使用香水，一定要選擇高雅的香味類型，不要使用香味過濃的香水。
辦公室的禮儀。
1.桌子很干凈。亂七八糟的桌子，經(jīng)常聯(lián)想到主人工作不合理，不要慎重理解。
2.在辦公室吃飯。如果你使用一次性餐具，最好在吃完后立即扔掉。同時，飲料罐、食品袋等不能長時間放在桌子上，有損辦公室的雅觀。
3.辦公環(huán)境。有強烈刺激氣味的食品，不要帶到辦公室。食物掉在地上，要及時撿起扔掉。飯后要清潔桌子和地板。
二、握手禮儀。
握手是交流思想、交流感情、增進友誼的重要方法。
1、握手時要溫柔地注視對方的眼睛。
2、背部要挺直，不要彎腰低頭。要慷慨熱情，不卑鄙。
3、長輩或職位高者應(yīng)先向職位低者伸手。
4、女人必須先向男人伸出手。
作為男性，看到美麗的女孩，即使對人有好感，也不能死。
6、不要用濕手握住對方的手。
三、電話禮儀。
1.接電話。接到公司的電話時，請先打招呼，然后向家里報告。聲音適中親切，微笑接電話，對方能感受到。
2.打電話。公務(wù)電話最好避免假日、晚上、21:00至次日6:00、接近工作時間等時間段。
3.掛斷電話。一般來說，下級必須等待上級先掛斷電話，下級必須等待上級先掛斷電話，被稱為上級先掛斷電話，不能自己說完就掛斷電話。
宴會的禮儀。
1.桌子的順序。遠離門和中央作為主桌，其馀桌子的高低取決于離主桌子的距離。近者高，遠者低;平行者高于右桌，低于左桌。
2.座位順序。前門為上的中央為上的離門遠離主位近為上，同樣遠離主位右為上。主位的右側(cè)是主賓位，主賓的身份比主人高的話，為了表示尊敬，也可以安排在主人的座位上，讓主人坐在主賓的座位上。
3.餐桌文化。主客優(yōu)先。主客還沒動筷子之前，不能先吃的每道菜都等主客先夾菜，其他人才按順序動手。有人夾菜的時候，不能轉(zhuǎn)桌子的轉(zhuǎn)盤的人轉(zhuǎn)盤的時候，要注意桌子上的餐具和菜肴是否被刮傷。敬酒時，杯口必須低于對方的杯口。如果沒有特別的人物，可以按順序敬酒，避免厚厚的彼此。別人倒水的時候，不要看，要扶著杯子表示禮貌。宴會沒有結(jié)束，不要隨意離開宴會，要等主人和主客先離開座位。
四、談話禮儀。
1.臉的表情。要學(xué)會微笑，微笑很重要。保持笑容，也能給大家的心留下好印象，讓我感到自信。
2.注意眼睛。與同事或老板交談時，眼睛應(yīng)注意對方交談時間的三分之二。另外，請注意注意的部分。注視額頭，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時間也不太長的話，注視眼睛，注視眼睛到嘴唇，注視社交型注視眼睛到胸部，是親密型注視。
3.談話技巧。對話最重要的話題是適當?shù)模x擇的話題過于專業(yè)，或者不被大家感興趣的話應(yīng)該馬上停止，我不應(yīng)該素顏，有人反駁自己的時候，不要生氣，應(yīng)該冷靜地討論。
職場人如何掌握基本的職場禮儀，如何應(yīng)用職場禮儀提高自己的形象?在金融科技獵人看來，在職場接到工作電話的頻率非常高，很多職場的人和同事、領(lǐng)導(dǎo)人、顧客都用電話傳達工作等。因此，接電話也需要技術(shù)，接電話也是職場人需要學(xué)習(xí)的職場禮儀。
五、禮儀禁忌
1.不要在一個場合聽到的對話在另一個場合說話，也不要表現(xiàn)出自己知道的樣子。
2.有女性的時候，首先幫助女性安排座位，女性離開座位或者中途入席的時候，應(yīng)該起床，入席的時候把座位讓給別人。
3.不要當面夸獎領(lǐng)導(dǎo)，涉嫌拍屁股。
4.不要拿別人的缺點開玩笑。
5.邀請他人至少提前一天。
6.吃飯時不要說話，不要說話。
7.不要用手指指著別人說話。
8.上班前整理衣冠。
9.不要遲到，要守信。
職場禮儀的心得。
荀子說:故人不禮貌，不禮貌，不禮貌，不禮貌。禮環(huán)游世界，沒有禮就走不動。在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的今天，作為職業(yè)者，如果不知道禮貌的話，一定會失禮的禮貌，一定會被視為無禮。如果職業(yè)人員缺乏相關(guān)的禮儀知識和能力，他們會經(jīng)常感到尷尬、困惑、尷尬和攜手成功。
職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在工作所需的人際交往過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人必須遵守的自尊人的行為規(guī)范，是自尊人的具體表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)的具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效地對自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、禮貌、節(jié)日的好形象，形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則，是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。
在人際交往、商務(wù)活動、事物接待和服務(wù)工作中，人們要自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章工作，任何胡作非為，我的行為都違反職業(yè)禮儀的要求。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、誠實、俗氣、平等的原則。從我個人的生活來看，我有很多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看起來不太好，其實已經(jīng)給人留下了壞印象。這對我們今后的就業(yè)有很大的影響。
我們現(xiàn)在還沒有進入職場，職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也很有用。學(xué)會了它，我們可以減少許多好的禮儀行為，改善和提高企業(yè)形象，提高企業(yè)生命力，有助于提高企業(yè)經(jīng)濟效益，通過表層形象可以展示企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)表現(xiàn)形式之一。對個人來說，遵循職業(yè)禮儀可以有效提高個人素質(zhì)，讓對方感受到良好的職業(yè)形象，有利于人際交流和交流。職業(yè)禮儀可以讓工作變成藝術(shù)。
