工作場(chǎng)所的新移民剛進(jìn)入行業(yè)。在從未掌握專業(yè)技術(shù)技巧的情形下，他們首先應(yīng)該顯示出自己的禮節(jié)。禮節(jié)看待尊重，細(xì)節(jié)決定成敗，商務(wù)場(chǎng)合是頗為關(guān)鍵的地方，需注意各個(gè)方面，一個(gè)細(xì)節(jié)可能會(huì)影響他人對(duì)您的判斷，因此我們必須引起足夠的重視。以下是職場(chǎng)新人必學(xué)的商務(wù)禮儀，歡迎參看!
握手禮節(jié)
一、握手順序
主人，長(zhǎng)老，老板娘和女士們主動(dòng)伸出手，來(lái)賓，大三，下屬和男人們互為問候并握手。
二、握手方式
1.保證用右手握手。
2.緊緊握住雙方的手，時(shí)間通常為1到3秒。當(dāng)然，過(guò)緊地握手或僅用指頭不小心翼翼觸摸對(duì)方的手是不禮貌的。
3.被介紹后，最好不要主動(dòng)主動(dòng)伸出手。當(dāng)青年人或低職位的人被介紹給老年人或高職位的人時(shí)，應(yīng)根據(jù)老年人和高職位的人的反應(yīng)采取行動(dòng)。下半部也應(yīng)點(diǎn)頭，與年青女性或外國(guó)女性握手時(shí)，通常男人不先伸手;男性握手時(shí)應(yīng)摘下帽，切勿戴手套握手。
4.握手時(shí)，眼睛應(yīng)互為凝視，微笑并打招呼或打招呼。當(dāng)多個(gè)人同時(shí)握手時(shí)，他們應(yīng)該保持秩序，并避免交叉握手。
5.無(wú)論如何，回絕對(duì)方主動(dòng)要求握手是不禮貌的，但是當(dāng)有水或臟手時(shí)，應(yīng)回絕握手，并且必須同時(shí)做出解釋和道歉。
6.握手時(shí)，首先要注意伸出的順序。與女人握手時(shí)，男人應(yīng)等待女人伸出手，然后再握住它。如果女人不伸出手或不打算握手，那么紳士可以點(diǎn)頭鞠躬，而不是主動(dòng)握住女人的手。，青年人通常必須等到老年人伸出手才能握手;下級(jí)與上級(jí)握手時(shí)，下級(jí)必須等待上級(jí)伸出手，然后向前走握手。另外，接待人員在接待訪客時(shí)，有責(zé)任首先向客人伸出手表示歡迎;接待客人時(shí)，主持人還應(yīng)主動(dòng)握手再度表示歡迎。
7.握手時(shí)請(qǐng)不能不用右手。這是習(xí)慣性的禮節(jié)。在某些東南亞國(guó)家，例如印度，印尼等，人們無(wú)需用左手觸摸其他人，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己的左手用以洗澡和如果是雙手握手，請(qǐng)等待雙方的右手握住，然后將左手放在對(duì)方的右手上。這也是一種常見的握手禮節(jié)，表現(xiàn)出更多的親切和互為尊重
外觀禮節(jié)
1，化妝原理
(1)揚(yáng)長(zhǎng)避短
突出并美化您的臉部漂亮，掩飾欠缺的臉部，以達(dá)到最佳化妝功效。
(2)適當(dāng)?shù)瓓y
一般來(lái)講，早晚妝，晚妝，工作妝，社交妝，舞會(huì)妝等形式很多，而且強(qiáng)度也有所不同，因此應(yīng)根據(jù)不同的場(chǎng)合和場(chǎng)合選擇化妝的顏色。如果工作妝容應(yīng)該簡(jiǎn)單，明晰，雅致，而舞會(huì)的妝容可以很強(qiáng)。
(3)避免他人化妝
化妝或潤(rùn)色應(yīng)遵循疏通和避免他人的原則。選擇更無(wú)人的地方，例如更衣室，廁所等，并避免在他人面前進(jìn)行不道德的化妝或彩妝。在正常情形下，女性應(yīng)在進(jìn)食，喝水，出汗，等等
2.化妝禁忌
(1)化妝的強(qiáng)度取決時(shí)間和場(chǎng)合;
(2)不要在公共場(chǎng)所化妝;
(3)不要在男人面前化妝;
(4)不要批評(píng)別人的妝容;
(5)不要借別人的化妝品;
(6)男人不要過(guò)分化妝。
3.白領(lǐng)女士的禁忌
(1)發(fā)型過(guò)于時(shí)髦和忌諱;
(2)頭發(fā)像草叢一樣忌諱;
(3)化妝過(guò)于夸張和忌諱;
(4)藍(lán)臉和白唇是禁忌;
(5)衣裝過(guò)于時(shí)髦和忌諱;
(6)打扮得太妖艷是禁忌;
(7)每天玩“黑人女性”是忌諱的;
(8)踏板“松糕鞋”。
禮節(jié)☆當(dāng)見到客戶時(shí)，您應(yīng)該點(diǎn)頭微笑。如果您從未預(yù)約，則應(yīng)先向客戶道歉，然后再解釋您的企圖。與此同時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)向到場(chǎng)的所有人致意或致意。
☆在消費(fèi)者家中，未經(jīng)邀請(qǐng)您不能參觀房舍。即使您很熟識(shí)，也不要觸摸或玩客戶桌子上的東西，更不要說(shuō)玩客戶的名片，也不要觸摸屋子里的書籍，花卉等其他家具。
☆提議不要在另一個(gè)人(持有者)坐下，坐直，稍為向前傾斜并且不要穿越“erlang的雙腿”之前坐下。
☆以積極的態(tài)度和圓潤(rùn)的語(yǔ)氣與客戶交談。當(dāng)客戶談話時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真聽取并首先回答“是”。看對(duì)方，注意對(duì)方的神情。
☆站立時(shí)，上身應(yīng)保持平穩(wěn)，雙手應(yīng)放在兩側(cè)，而不是將背部背在背后，也不要將雙手放在胸前，并且軀體不得側(cè)身。當(dāng)主人起床或離開桌子時(shí)，他應(yīng)該站起來(lái)并同時(shí)發(fā)信號(hào)。第一次與客戶會(huì)面或離開時(shí)，他不應(yīng)謙虛，謙虛，倉(cāng)促，舉止得體，禮貌有禮。
☆養(yǎng)成不錯(cuò)的生活習(xí)慣，克服各種不正當(dāng)行為，不要在客戶面前blow鼻涕，耳朵，牙齒，修指甲，打哈欠，咳嗽或打噴嚏。你無(wú)能為力。用手帕遮蓋口鼻，并將其面對(duì)側(cè)面。盡可能不要發(fā)出任何聲響。亂扔的果皮，五彩紙屑等盡管這些都是一些細(xì)節(jié)，但它們結(jié)合在一起形成了客戶對(duì)您的總體印象。
要注意的一件事是：
公開化妝是男人最討厭的女性習(xí)慣，對(duì)此，人們的風(fēng)俗習(xí)慣獲得了放松，一個(gè)女人在餐廳用餐后，讓人們見到了口紅的補(bǔ)充，輕輕地補(bǔ)充了粉末，沒有人大驚小怪。但是，這只能是太多而已，當(dāng)您需梳理頭發(fā)，磨指甲，涂口紅和彩妝或用刷子涂口紅時(shí)，請(qǐng)去更衣室或浴池。在人們面前的習(xí)慣是女人讓男人最討厭。
同樣，收拾頭發(fā)，衣物和照鏡子的行為也應(yīng)盡量地被限制。
會(huì)說(shuō)話的禮節(jié)1.要求寬恕應(yīng)該說(shuō)：寬恕
歡迎廣大客戶來(lái)電：惠顧
應(yīng)該說(shuō)老年人的年齡：高壽;
好久不見應(yīng)該說(shuō)：好久不見;
客人來(lái)此應(yīng)用程序：
先走一半，應(yīng)該說(shuō)：陪伴;
與其他人說(shuō)再見;
禮品申請(qǐng)：雅禮品。
2.煩人的行為
①常常向他人埋怨，包括個(gè)人理財(cái)，健康狀況和工作條件，但不關(guān)懷他人的問題，也從沒感興趣;
②na,，只是談?wù)劕嵥榈氖虑椋蛘呃^續(xù)反復(fù)一些膚淺的話題和毫無(wú)意義的見解;
③太認(rèn)真和不笑了;
④話語(yǔ)平淡，不讓步，情緒低落;
⑤缺失承諾，安靜地獨(dú)立自主;
⑥過(guò)敏反應(yīng)，夸張而無(wú)聊的語(yǔ)氣;
⑦以自我為中心;
for過(guò)分熱情地取得別人的青睞。
