在燈會(huì)的休息區(qū)，我設(shè)置了一個(gè)小小的“溫暖角”，那里擺放著幾個(gè)保溫壺，里面裝滿了熱騰騰的開水。每當(dāng)有游客因?yàn)楹浠蜷L時(shí)間游覽而感到疲憊時(shí)，我便會(huì)主動(dòng)上前，遞上一杯熱騰騰的水，為他們驅(qū)散寒冷，補(bǔ)充能量。有些游客還會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，水杯旁還貼有溫馨的小貼士，提醒他們注意保暖，注意安全。這一小小的舉動(dòng)，往往能瞬間拉近彼此的距離，讓游客感受到家一般的溫暖。
在服務(wù)的過程中，我遇到了許多令人感動(dòng)的瞬間。有的游客接過熱水后，會(huì)連聲道謝，甚至眼眶泛紅，告訴我這是他們在旅途中收到的最貼心的關(guān)懷；有的家長會(huì)帶著孩子一起來“溫暖角”，讓孩子也學(xué)會(huì)感恩與分享。這些看似微不足道的互動(dòng)，卻如同一股股暖流，匯聚成春節(jié)期間最溫馨的風(fēng)景線。
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