“2022 年那會兒，35% 的全縣旅游投訴都來自我們村。” 驥馬村村委主任指著墻上的《村規(guī)民約》復(fù)印件感慨道。彼時，惡性競爭、虛假宣傳讓民宿業(yè)陷入 “同質(zhì)化陷阱”。轉(zhuǎn)機始于 2023 年修訂的《村規(guī)民約》，其中 “三禁止” 條款（禁止虛假宣傳、禁止破壞生態(tài)、禁止哄抬價格）成為 “緊箍咒”—— 由村監(jiān)會定期巡查，違規(guī)者將被暫停景區(qū)分紅資格。
在村委會的《民宿發(fā)展數(shù)據(jù)手冊》中，團隊發(fā)現(xiàn)顯著變化：2025 年 1-5 月投訴量同比下降 82%，游客平均停留時長從 1.5 天延長至 2.3 天。“現(xiàn)在每季度開一次民宿大會，價格透明了，客人回頭率也從 20% 漲到 45%。” 村書記翻著臺賬說，遇龍河景區(qū)每年將 10% 收入用于村民分紅，“護河護景就是護飯碗，去年還評上了國家級生態(tài)村。”
圖為團隊成員與村委主任交流鄉(xiāng)村振興規(guī)劃 。 劉德瑜 供圖
沿遇龍河旅游公路前行，“墨蘭山舍” 的青磚黛瓦透著古韻。老板娘從晾架上取下金桂茶，指著墻上的德文留言木牌笑稱：“德國客人學(xué)包粽子后，特意寫了‘這里有中國味道’。” 這座保留清末民初格局的民宿，用銅制仿古鑰匙、漢服體驗等細節(jié)，吸引了 8 個親子研學(xué)團上月入住。
不遠處的 “遇龍河城堡” 則玩出 “混搭風(fēng)”：歐式建筑里藏著竹編工坊，非遺傳承人每周駐場教學(xué)。“客人編的竹籃可帶走，收入 10% 歸傳承人。” 民宿老板指著活動日歷，“周六稻田音樂會配漁鼓戲，去年幫村合作社銷了 8 萬斤金桔。” 而道光年間的 “格格樹民宿” 更將傳統(tǒng)做到極致 —— 梁架 “螭龍吐水” 木雕、舊貨市場淘來的老青石板，讓返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的店主王先生感慨：“老物件會說話，這才是游客想要的鄉(xiāng)愁。”
圖為格格樹民宿工作人員帶領(lǐng)團隊參觀。 梁錦婷 供圖
圖為驥馬村格格樹民宿院子 中國青年網(wǎng)通訊員 廖梓氙 供圖
“智能門鎖保安全，手工訪客簿存溫度。” 王先生的話道出驥馬村的平衡術(shù)。數(shù)據(jù)顯示，引入智能系統(tǒng)的民宿運營成本下降 30%，80% 配備中英日韓四語手冊，2025 年已接待國際游客 5000 余人次。
更深遠的變革在醞釀中。村委會主任透露，有公司聯(lián)系村子，籌備定制驥馬村“智能體” ，將整合民宿房態(tài)、非遺活動預(yù)約、富硒稻田景觀動態(tài)等信息。“就像給村子裝‘智慧大腦’，游客掃碼能看彩調(diào)演出排期，村民能查合作社食材訂單。” 這與團隊調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的 “信息碎片化” 痛點不謀而合 ——75% 的民宿食材來自本村合作社，卻常因信息不通導(dǎo)致供需錯配。
夕陽下，遇龍河竹筏泛波，民宿燈光漸次亮起，勾勒出一幅 “民宿集群帶動非遺活態(tài)傳承、生態(tài)保護反哺旅游發(fā)展” 的畫卷。驥馬村的智慧，在于讓老村落既留住根與魂，又踩準(zhǔn)新時代的鼓點。
（通訊員 梁錦婷 詹明真 廖梓氙）