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零售企業管理三大心理 全食超市與眾不同的做法

《韓非子-八經》中曾經對領導管理的境界做過精辟的概括：“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智。”　　與此同理的是，在企業管理中也同樣存在著三重境界...

中企把握金融危機中戰略契機 參股全球產業鏈兩端企業

2008年以來，受歐美金融危機影響，全球經濟增速明顯放緩，發達國家或將陷入衰退。相對而言，中國經濟在金融危機中“獨善其身”，這得益于我們有著30年改革開放的...

管理是一種運動狀態 領導者如何能參悟管理之“道”

很多時候，很多事物就只有兩種狀態：運動和靜止。而管理則是一種運動狀態，是一個變量。問題是，運動狀態有很多種：加速？減速？勻速？那種動態才是最佳狀態呢？　　沒錯，...

華為的管理變革經過自主優化、引進復制、創新發展三階段

英國《金融時報》5月30日發布的全球五百強企業排名中，中石油以3293億美元排名第一，中國企業首次成為全球市值最大的企業。令人尷尬的是這一標志性事件在國內受到了廣泛質...

“內部營銷”企業愿景：系統化讓執行更有力

很多經理人在談到企業執行力問題的時候，首先想到的是戰略與目標制定是否明晰。顯然，執行力已經在中國管理領域得到了一定的重視與認識，可是，上面的數據也說明了失敗的...

"資金短缺"的痛點有哪些？怪圈現象亟待破解

“資金短缺”痛點　　從資金來源的角度，很多中小企業的廠房是租來的，財產方面只有不值錢的生產設備，基本上很難從商業銀行獲得貸款，銀行的融資條件過于苛刻，...

海爾公開的秘密：客戶關系管理分三階段

關于張瑞敏和海爾，人們似乎已經知道很多。從砸冰箱到開發洗地瓜的洗衣機，從斜坡理論到市場鏈，從OEC到SBU，海爾的一舉一動，企業界耳熟能詳。然而，當我們以"客戶關系管理...

領導和員工保持最佳距離：三大原則四大法寶是必備品

寒冷的天氣迫使幾只刺猬要聚攏取暖，但是靠得太近卻忍受不了對方的刺，于是他們通過不斷調整終于找到最適中的距離，這就是所謂的“刺猬法則” 。在職場上同樣如此...

馮歡歡：運動品行業的品牌建設

演講嘉賓：法國知名體育用品品牌迪卡儂集團產品開發主管馮歡歡女士

嘉賓簡介：馮歡歡,迪卡儂產品開發主管，主要負責迪卡儂在中國的供應商開發和產品采購。

作為一個國...

又一個員工要離職 人才難挽留或已成通病

林峰到廣進證券公司瑞達營業部任總經理之前，該營業部在公司中的表現一直不算出色。林峰上任后，制定了新政策和人員擴張計劃，也就四五年時間，瑞達營業部成長為公司&ldquo...

金融危機之下金融業聚焦客戶保障金融安全

2008年開始的金融危機給全球的金融業帶來了極大威脅，美國一大批老牌投行紛紛倒閉，我國金融業也遭遇到了一定程度的損失，但在這種復雜背景下，中國金融業的傳統經營規避了...

張瑞敏：海爾的文化就是要自以為非、視變化為常態

我始終覺得過去的就過去了，你每天面對的就是翻開新一頁。過去可能有問題，你當然可以反思。我很欣賞一句話，“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”，要告誡自己怎...

張利的前瞻觀點：點擊管理和溝通效率

安有福簡歷：　　畢業于清華大學水利水電工程系，鐵道部科學研究院巖土工程碩士，有著多年的IT背景，現任點擊科技副總裁，主持銷售與服務中心工作，全面負責公司的銷售及客...

公司僵局之預防與救濟最佳決策方針

公司僵局，一般是指因為股東或董事之間存在矛盾，股東會或董事會無法召集，不能形成有效的決議，公司決策機制失靈。有關公司僵局的司法處理，公司法以及相應的司法解釋提供...

墨子的“兼相愛交相利”思想正是“柔性管理”之道

“柔性管理”的最大特點在于，它主要不是依靠外力（如上級的發號施令），而是依靠人性解放、權力平等、民主管理，從內心深處來激發每個員工的內在潛力、主動性和...

采購主要做兩個層面的事：管理訂單到管理供應商

如果有人問，采購做什么？我想主要做兩個層面的事：在訂單層面下單、跟單、催單、收貨、付款等；在供應商層面評估、選擇供應商，并管理供應商總體績效。這兩個層面的事相互...

痛則思變 論中國企業的痛點之所在

近期，無論是論壇還是文章，我們多次談論“新生代管理”這個話題。大家達成的共識是，管理者必須改變領導風格才能真正激發新生代的潛能。

合益集團調查了全球...

供應商不能成為公共草地 需要嚴格遵守"三權分立"

有一次訪問一家大型本土企業，討論供應商管理。我問，如果一個供應商的總體績效出了問題，誰負責？答曰采購負責。采購這么多人，究竟是哪個采購負責？答曰采購的供應商管理...

抓住關鍵員工的績效 減少成本達10%-20%

企業中的某些員工對企業的總體績效的好壞有著特別重要作用。我們把他稱為關鍵任務員工，一旦這些員工被確定后，就可以迅速診斷企業在績效方面存在的問題，并且能夠很快實施...

企業里常看到的反常現象 上司爛下屬反

為什么一個中層管理者無法提升為更高一層經營者？為什么一些中層管理者發展到一定階段就會遇到職業瓶頸，成為夾心餅干？這里面有諸多影響因素。但其中最為重要的因素是中層...

為什么失望？ISO9000已經黯然失色！

近幾年來，ISO9000（質量管理與質量保證標準）已經成為各企業關心并經常談論的一個話題。企業在各種媒體如電視、報紙宣傳時總會不失時機地表明公司已經通過ISO9000的認證，...

未來的中層管理崗位可由機器人擔任

職場漫畫《呆伯特》的作者斯考特·亞當認為，未來的中層管理崗位可以由機器人來擔任。“在項目多而且集中在同一時間段的時候，管理才會變得比較復雜，這時候單憑...

項目風險需盡早管理 專家提出改善風險管理五法

風險無處不在。過街、換車道、參加棒球賽、在院子里挖地，做這些事情都有風險。人們對有些風險不以為然，比如過馬路---反正大部分司機會注意紅燈。

項目實施過程中的風險...

奧美品牌管理引發的中國品牌面臨“獨立人格”挑戰言論

毋庸置疑，奧美是整個廣告行業的翹楚。不過在品牌管理中我只承認它在一個環節，即溝通（communication）上的權威性。盡管奧美提出了“360度品牌管家”等一系列理...

日企電器也霧霾來襲 外籍人才大流失形式不容樂觀

近來知名電器行業日企松下為外派到中國的外籍員工買“霾單”在中外媒體都引起了軒然大波！外媒對于中國外籍人才未來的流失的形勢表示非常不樂觀，中國媒體則對外...

向外國學習商業模式 效果或將事半功倍

很多企業家和創業者都在思考：如何通過學習或模仿外國企業的商業模式來找到自己的商業模式？要想回答這個問題，企業首先要了解外國商業模式的設計思想，并且充分掌握學習或...

創新團隊的四個面孔 產品服務系統聯盟凸顯創新

是改變大發明家的形象的時候了。過去，發明家的形象都是單獨的個人，如宋代的畢昇發明了活字印刷術；愛迪生（Thomas Edison）獨自一人“躬耕”于實驗室，發明了電...

海外“熱錢”快速流出新興市場降溫 或是美聯儲緊縮

最近幾周，資金從新興市場的流出開始加速（單單在截至2月5日的一周內，資金就流出了60億美元）。土耳其就是個典型，但印度、印度尼西亞、巴西、南非和其他國家同樣也發生了...

中國制造的高管們要去印度打拼開拓新市場？

據國內媒體報道，小米已經實現了智能手機在印度的生產與交付，同時，他們的組裝代工廠富士康也一塊跟著過去了。前不久，鴻海老大郭臺銘訪問了印度，他表示要在印度建設10家...

互聯網思維下的供給側改革透漏“以人為本”的時代深意

在前不久的一次EMBA學員交流分享會上，有企業家問我：“馬教授，能不能用大家都能聽懂的話，說說到底什么是供給側改革？”言談中流露出比當年對待那些所謂&ldquo...

具有“逆轉力”的領導者困境時取的具體行動

著名管理學大師拉姆 查蘭（Ram Charan）繼2003年推出《執行力》一書風靡全球后，近日又推出新作《逆轉力》，在世界金融海嘯的嚴峻形勢下，為企業的生存和成長提供一劑良方。...

團隊沖突的解決方案：經濟學VS心理學

在丹麥，樂高公司總部，天空藍的墻板，玫紅色的高背沙發，高低各異的展示柜上擺滿了積木拼出的變形金剛、坦克；“嗖”的一聲，一個員工順著鐵皮滑梯從二樓沖到一...

闡述：國有企業與民營企業文化的發展方向

企業文化如今已經不再是什么時髦的詞匯了，從最初的概念炒作、文化包裝，到現在的文化凝練、文化建設，企業文化經歷了從無到有、由虛入實，從企業懵懂的接受文化到企業家對...

驚呆了 中小企業的優勢竟然是“小”、“靈”、“快”

一、“小”、“靈”、“快”　　與大型企業相比較，中小企業的首要特征之一，即在于企業規模小、經營決策權高度集中，特別是小企業，基本上...

成本壓力下的供應鏈管理“開源”的難度可想而知

當前，制造業面臨著原材料上漲，勞動力成本上升的局面，企業的生存環境頗有些艱難。此時的企業毫無疑問地應該“開源節流”，可是目前的“開源”的手段...